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²òÌ©Àµºß¼º传Ū销Ó´¼ê艺
销Ó´Àº±Ñ两Å·疯¶¸训练

¿¼圳¡§03·î04-05Æü 04·î22-23Æü 06·î10-11Æü 07·î29-30Æü 09·î16-17Æü 10·î28-29Æü
¾å³¤¡§03·î18-19Æü 05·î13-14Æü 06·î24-25Æü 08·î12-13Æü 09·î23-24Æü 11·î11-12Æü
Ë̵þ¡§05·î20-21Æü 08·î05-06Æü 11·î04-05Æü
-----------------------------------------------------------------------------------
课ÄøÁ°¸À:
评ÐðìФ¿Í¡¤°ìФ¸ø»ÊÀ§ÉÔÀ§优½¨¡¤ÉÔÍ״ǾÀ§ÉÔÀ§ÒýÐÇÂç³Ø¡¤À§ÉÔÀ§»ÛóʡÂç³Ø¡£ÉÔÍ×
评ÐÃΤÌÌͭ¿¾¯Ì¾Ç×Âç³Ø毕业À¸¡¤¼©Í×评ÐÃ这帮¿Í´³³èÀ§ÉÔÀ§发疯°ì样´³¡¤´Ç¾每Å·²¼ÈÉÀ§ÉÔ
À§¾Ð眯眯²ó²È¡ª---°¤Î¤ÇÃÇøø»Ê.马±¾

1¡¢¿·员¹©Í­·ã¾ð¡¤Ë×Í­业绩¡¤×ã么办¡©
2¡¢为½º么ºÍÐöλ2ǯ¡¤Ï·员¹©½¢½Ð现λ职业·ñÂÕ¡¤ÉÔÃξå进×ã么办¡©
3¡¢Í­º³销Ó´¿Í员¶øÅþ°ìÅÀºÃÀÞ½¢³¥¿´伤丧Ýã×ã么办¡©
4¡¢µÒ户Äó½Ð异议¡¤Í­º³销Ó´¿Í员½¢ÉÔÃνêÁ¼¡¤×ã么办¡©
5¡¢单»Ò»àÙÜ¡¤销Ó´¿Í员ÅÔ还ÉÔÃÎÆ»×ã么²ó»ö¡¨
6¡¢见ÅþµÒ户×ÌÍÆ°×Îä场¡¤Ù²ÉÔÅþ话说×ã么办¡©
7¡¢为½º么销Ó´¿Í员轻°×给µÒ户μ½Ð¼«¸ÊŪ¡ÈÄìÇסɡ©
8¡¢为½º么ÉÔƱŪµÒ户¡¤销Ó´¿Í员说词ÀéÊÓ°ìΧ¡©
9¡¢为½º么Âè°ì¼¡¾å门¹¡¡¤Âè°ì¼¡ÂÇ´°电话¹¡业务员½¢ÉÔÃÎÆ»×ã么ìð进¡©
......
1.2Å·Æâ´°À®36Ф讨论题¡¤17Ф°ÆÎãʬÀÏ题¡¨
2.ʬ组讨论¡¤训练为¼ç¡¤¸ß动¼°¶µ³Ø¡¤¿¿实°ÆÎãʬÀÏ
3.´ûÍ­抢Åú¡¤ËôÍ­辩论¡¤还Í­现场±é练¡¨
4.¾­销Ó´´ÉÍýÍ»ÆþÇÝ训现场¡§
--ÉÔ仅关ÃíФ¿Í³Ø习ɽ现¡¤¼©³î½Å视团队¹çºî¡¨
--ÉÔ仅¹Í³ËФ¿ÍÆÀʬ¡¤¼©³î¹Í³Ë团队ÆÀʬ¡¨
--ÉÔ仅¹Í³Ë³Ø员Ū³Ø习À®绩¡¤¼©³î¹Í³Ë³Ø员³Ø习Ū»²Í¿ÅÙ¡¨

课Äø¼ûÃÎ:
1.请½Ú备°ìâ¶Ì¾ÊÒ¡¤ÊýÊØÍ¿Á´场Ʊ³Ø¸òή¡¨
2.请¾­ÌÜÁ°¶øÅþŪͭÂÔ²òÑÓŪµÒ户问题¡¤½Ú备300Ф°Ê¾åŪ»ú¡¤¼ÌºßA4纸¾å¡¤¾å课时Äó½ÐÍè讨论¡¨

»²²Ã对¾Ý¡§
总经Íý¡¢销Ó´总监¡¢¶è°è经Íý¡¢销Ó´经Íý¡¢业务Âåɽ¡¢销Ó´ÇÝ训专员Åù

费ÍÑ¡§4600¸µ/2¿Í¡¤ÚÛ¶¾ÀÞÙ«¡¤¼ûºßƱ°ìФ·îŪƱ°ì课ÄøºÍµýÍ­º¡优ت¡¤单ÆÈ°ì¿ÍÚÀ费2800¸µ

ÇÝ训·Á¼°¡§
讲师讲¼ø+°ÆÎ㸦讨+³Ñ¿§Ê±±é+抢Åú辩论+讲师ÅÀ评
-----------------------------------------------------------------------------------
课ÄøÂç纲

Âè°ì¾Ï µÒ户¼ûµáʬÀÏ
»×¹Í¡§
1¡¢ÌÌ对µÒ户Ù²ÉÔÅþ话说¡¤×ã么办¡©Æó¼¡沟ÄÌ应该æغ³½º么¡©
2¡¢为½º么²æÇĽêÍ­资ÎÁÅÔ给µÒ户λ¡¤Â¾还说Í×¹Í虑°ì²¼¡©
3¡¢Æ±°ì·ï»ö¡¤µÒ户ÉÔƱŪ¿Í¹ð诉²æÉÔ°ì样ŪÍ׵ᡤÒá谁Ū¡©
4¡¢Æ±°ì·ï»ö¡¤µÒ户Ʊ°ìФ¿Í¹ð诉²æ两¼¡ÅªÅú°ÆÉÔ°ì样¡¤Òá哪¼¡Åª¡©
5¡¢¿äè¨哪°ì种产ÉÊ给µÒ户¹¥¡©ºÇ¹¥Åª¡©ãĹ¥Åª¡©还À§够ÍÑŪ¡©
4¡¢为½º么²æ°ÄµÒ户Í×µáµîÐö¡¤Â¾还À§Ë×Í­选择²æ们¡©
5¡¢ÉÔƱŪµÒ户¡¤²æ应该Ç¡²¿应对¡©
6¡¢Ãé诚ŪµÒ户应该Ç¡²¿ÇÝ养¡©

Âè°ì节¡¢为½º么Í×对µÒ户¼ûµá进¹ÔʬÀÏ¡©
1¡¢µÒ户½é¼¡¹ð诉²æ们Ū¿®Â©±ý±ýÀ§Í­½êÊÝαŪ¡¨
2¡¢µÒ户ÁÛÍ×Ū产ÉÊ¡¤ÉÔ°ìÄê½¢À§实际½ê¼ûÍ×Ū¡¨
3¡¢µÒ户ÉÔåþ¾¯产ÉÊ¿®Â©¡¤º¤ÏÇŪÀ§¼«¸ÊÇ¡²¿选择¡¨
4¡¢µÒ户购买ÑÓÄêÀ§Èæ较½ÐÍèŪ¡¤Ë×Í­Èæ较¡¤产Éʽ¢Ë×Í­ÐÃ值¡¨
5¡¢销Ó´¿Í员Âè°ì»×ÁÛÀ§战Áè»×ÁÛ¡¤¾ð报ºÇ½ÅÍס¨
6¡¢Ì¤ÍèŪÁ÷货员,联络员,报ÐÃ员¾­ÈïÅñÂÁ;

ÂèÆó节¡¢Ç¡²¿Ðö¹¥µÒ户¼ûµáʬÀÏ¡©
°ì¡¢´ðËÜÍ׵ᡧ
1.ÚÛ»öÉÔÅл°ÊõÅ¡¤Í­ÌÜŪÃÏÐö¹¥ÙÁ访计划¡¨
2.°ú导µÒ户¡¤¼óÀèÍ×¹µÀ©谈话ŪÊý¸þ¡¢节ÁÕ¡¢ÆâÍÆ¡¨
3.к讲产ÉÊŪ¡È卖ÅÀ¡É转变Åþ讲µÒ户Ū¡È买ÅÀ¡É
4.¹¥Åª¡¤ÉÔ°ìÄêÀ§ºÇ适¹çŪ¡¤ºÇ¹ç适ŪºÍÀ§ºÇ¹¥Åª¡¨
5.ÉÔÍ×ÇÄàÊ测ÅöÀ®»ö实¡¤¡È谈¡ÉŪÀ§½º么¡©¡ÈȽ¡ÉÀ§Í³谁Ƚ¡©
6.讨论¡§µÒ户说ÐóÊÂÀ贵¡¤Âåɽ哪15种ÉÔƱŪ°Õ»×¡©

Æó¡¢¼ûµáʬÀÏÍ×ÅÀ¡§
1.λ²òµÒ户Ū4种´ü˾ÌÜ标¡¨
2.λ²òµÒ户ºÓ购Ū5Ф适Åö¡¨
3.ȽÃÇ谁À§关键¿ÍŪ8Ф°Í¿ø¡¨
4.哪6Âç类问题ÉԲİÊ问¡© Í×ɽ达别¿ÍÒáÆÀ懂Ū话¡¨
5.Äó问Ãí°ÕŪ¡È3ÉÔ谈¡É¡¤¡È4ÉÔ讲¡É¡¨
6.µÒ户¼ûµáʬÀϼêÑÆÀ©ÄêŪ6Ф步骤¡¨
?Ù²对Êý¸þ¡¤»öȾ¸ùÇÜ¡¤为½º么Ù²这ФµÒ户¡©
?时间Ë×对¡¤ÅØÎÏÇò费¡¤为½º么这Ф时¸õÙ²¡©
?Ù²对¿Í¡¤说对话¡¤为½º么Ù²这Ф¿Í¡©
?为½º么¿äè¨这Ф产ÉÊ¡©给µÒ户¼ûÍ×Ū¡¤¼©ÉÔÀ§¼«¸ÊÁÛ给Ū¡¨
?为½º么给这样ŪÉþ务¡© µÒ户´Ç½ÅÉÔÀ§产ÉÊ¡¤¼©À§»ÈÍÑÐÃ值¡¨
?为½º么报这ФÐá© ºßµÒ户Ū预»»Í¿Æ±¹ÔÇ·间Ù²ÅþÊ¿¹Õ¡¨
7.为½º么还这ФÐá©关Ãí竞Áè对¼ê¡¤调À°¼«¸ÊŪºöά¡¨


ÂèÆó¾Ï Ç¡²¿Àµ确¿äè¨产ÉÊ
»×¹Í¡§
1¡¢为½º么²æ满­µÒ户½êÄó½ÐŪÍ׵ᡤµÒ户µÑ还¼ûÍ×¹Í虑°ì²¼¡©
2¡¢为½º么µÒ户ÉÔÁê¿®²æ质ÎÌÍ¿Éþ务Ū¾µ诺¡©
3¡¢ÌÌ对µÒ户Äó½Ð¹âü产ÉÊŪÍ׵ᡤ¼©²æÂþÍ­Äãü产ÉÊ¡¤×ã么办¡©
4¡¢Ç¡²¿¿äè¨产ÉʺÍǽ让µÒ户´¶觉Åþ²æ们ìð别¿ÍÉÔ°ì样¡¨

Âè°ì节 为½º么¼ûÍײæ们Àµ确ÃÏ¿äè¨产ÉÊ¡©
1¡¢µÒ户±ý±ý对¼«¸Ê¿¼层¼¡Åª问题ÖõÉÔÀ¶Á¿¡¨
2¡¢µÒ户ŪÄó½ÐŪÍ×µá²ÄǽÀ§ÌϸҰ¿Ãê¾Ý,ͭŪ仅仅Äó½ÐÊý¸þ¡¤ÉÔÍ׶ɸÂвµÒ户ÌÀ显Ū问题,头
ÄË°å头,µÓÄË°åµÓ¡¨
3¡¢µÒ户±ý±ý²ñ°Ê²æ们竞ÉÊ给¾Ū¾ò·ïÍ×µá²æ们¡¨
4¡¢满­µÒ户Äó½ÐŪÍ׵ᡤÀ§°ú导µÒ户ºßÉÔƱ¸ø»ÊÇ·间ÐöÈæ较¡¤¼©ÉԺ߲æ¸ø»ÊÐö½ÐÑÓºö¡¨

ÂèÆó节 Ç¡²¿帮½õµÒ户·úΩ¡ÈÇÓ¾À­¡ÉŪºÓ购标½Ú¡©
°ÆÎ㡧µÒ户关¿´ÅªÀ§你Ç¡²¿ÊÝ证你Ū质ÎÌÏÂÉþ务¿åÊ¿
1¡¢ÂÇп½¢À§Âǹ¡¶Ð¡¤¿äè¨产ÉÊÃæ¾ïÍÑŪ34项ÆâÍÆ¡¨
2¡¢产ÉÊŪ¸ùǽͿµÒ户¼ûÍײòÑÓŪ问题Í×Áê对应¡¨µÒ户´î欢Ä󶡲òÑÓÊý°ÆŪ¿Í¡¤¼©ÉÔ仅Ä󶡹©
¶ñŪ¿Í¡¨
3¡¢Ç¡²¿给竞Áè对¼ê业务员设Ã־㳷¡©

Âè»°节 见½º么¿Í,说½º么话;
ÉÔƱ¾ðÑײ¼Ç¡²¿讲¡©时间¡¢Ç½ÎÏ¡¢ÀºÎÏ¡¢兴¼ñ¡¢Ê¸²½¿åÊ¿¡¢ÉÔƱŪ职°ÌÅù¡¨
1. ½º么¾ðÑײ¼ÊнÅвÍýÀ­说Éþ,ÂÇ动别¿ÍŪ脑?
2. ½º么¾ðÑײ¼ÊнÅв¾ð´¶说Éþ,ÂÇ动别¿ÍŪ¿´?
3. ²¿种¾ðÑײ¼Âþ讲优势ÉÔ讲Îô势¡©
4. ²¿种¾ðÑײ¼Â¨讲优势Ëô讲Îô势¡©


Âè»°¾Ï Ç¡²¿Í­ÚÃ处Íý异议
»×¹Í
1¡¢¶øÅþ¾®Ýã¡¢¸Ç执¡¢ÁÆ鲁¡¢��嗦¡¢¹ïÇö¡¢¿áÌÓµááÓ¡¢优½À²ÉÃÇŪµÒ户应对¡©
2¡¢µÒ户ľÀÜÙÌ电话¡¤×ã么办¡©
3¡¢ÂèÆó¼¡见ÌÌ¡¤µÒ户对²æÂç发ç£Ý㡤×ã么办¡©
4¡¢Í­°ìФ¹Ô业¡¤销Ó´¿Í员每Å·ÅÔ²ñ¶øÅþÂçÎÌŪµñ绝¡¤为½º么µÑË×ͭǤ²¿¿Í²ñÝü丧¡©
5¡¢µÒ户½¢Ë×Í­压ÎÏ吗¡©ÃÎÖáÃÎÈࡤµÒ户ºÓ购时²ñÍ­哪º³压ÎÏ¡©
6¡¢为½º么µÒ户ºß¾åÈÉ时Í¿²¼Èɹ¡²ñɽ现ÉÔƱŪÀ­³ÊÆÃÀ¬¡©

Âè°ì节¡§买卖ÁÐÊýŪ¿´¾ðʬÀÏ
1¡¢Ç¡²Ì°ìÊýÈæ另°ìÊý¹¹¼ç动¡¢¹¹积极Äɵá¹çºî¡¤则¹¡¼Ô¾Î为ÀøºßµÒ户
2¡¢卖ÊýÃÎƻ˿ÐðìÄêÉÔǽ卖¡¤Ã¢买ÊýÉÔÃÎÆ»½º么ÐÃÉÔǽ买¡¨
3¡¢Åö卖Êýɽ现¼«¸Ê×ÌÁÛ卖¡¤买Êý²ñɽ现¼«¸ÊÉÔÁÛ买¡¨
4¡¢买Êý还ŪÐá¤ÖõÉÔ°ìÄêÀ§Â¾认为¾¦Éʽ¢应该值这ФÐá¨
5¡¢ÉÕ钱Ç·Á°¡¤买ÊýÀê优势¡¤Ç·¹¡¡¤卖ÊýÀê优势¡¨

ÂèÆó节¡¢Íý²òµÒ户购买时Ū¿´态¡¨
1¡¢µÒ户谈Ƚ时¾ïÍÑ7种试õµ»¹ªÊ¬ÀÏ¡¨
2¡¢µÒ户态ÅÙÈó¾ï¹¥¡¤½¢À§ÉÔ²¼订单¡¤为½º么¡©
3¡¢为½º么Í­º³µÒ户让²æ们´¶觉¹â¹âºß¾å¡¤²Ö钱À§Âç爷¡©难ƻ¾们ÁÇ质¿¿Åªº¹¡©
4¡¢µÒ户¼«¿È²ñÍ­哪6Ф压ÎÏ¡©
°ÆÎ㡧µÒ户Äó½Ð¹çÍý¾ò·ï¡¤À§Èݲ潢应该¹ßÐá©
°ÆÎ㡧ǡ²¿Ê¬À¶µÒ户异议Ū¿¿实À­¡©
°ÆÎ㡧Åö谈Ƚ½Ð现Ѭ¶É时×ã么办¡©
°ÆÎ㡧为½º么²æÅú应µÒ户Äó½ÐŪ½êͭŪ¾ò·ï¡¤È¿¼©¼ºµîλ订单¡©
°ÆÎ㡧µÒ户°ìºÆÃÏÄó½ÐÉÔƱŪ¾ò·ï¡¤×ã么处Íý¡©
°ÆÎ㡧µÒ户Í×µá²æ¹ßÐÃ时,×ã么办?请ʬ8Ф步骤处Íý

Âè»°节 µÒ户异议处ÍýŪ5Ф¶èʬ
1¡¢Í׶èʬ¡ÈÂè°ì¡É 还À§¡ÈÍ£°ì¡É
2¡¢对µÒ户Í×µáŪ¿¿伪进¹Ô鉴别;
3¡¢Í׶èʬ¡È¾ð绪¡É还À§¡È¹Ô为¡É
4¡¢¶èʬ¡ÈÐñÁÛ¡É还À§¡È»ö实¡É
5¡¢¶è别问题Ū轻½Å,缓µÞ;


Âè»Í¾Ï Ç¡²¿·úΩÎɹ¥ÅªµÒ¾ð关·Ï¡©
°ÆÎ㡧销Ó´¹©ºî¼ûÍ×疯¶¸¡¢圆³ê¡¢Êô¾µ¡¢见¿Í说¿Í话¡¤见µ´说µ´话吗¡©
°ÆÎ㡧À¸°ÕÉÔÀ®¿Î义ºß¡¤咱俩¸òФÊþͧ¡¤这¶ç话应该ͳ谁说¡©
°ÆÎ㡧î³请µÒ户µÉ饭¡¤你应该×ã么说¡©
°ÆÎ㡧ÅöµÒ户ɽ扬λ你¡¤你²ñ×ã么²óÅú¡©
°ÆÎ㡧²æÂåɽ¸ø»ÊŪ·Á¾Ý¡¤À§Èݲæ应该ɽ现¼«¸Ê×Ì强势¡©
°ÆÎ㡧为λ获ÆÀµÒ户Ū¿®Ç¤¡¤²æÀ§ÈÝ应该²Ö½Å¶âÊñÁõ¼«¸Ê¡©让¼«¸Ê×Ì´°Èþ¡©
°ÆÎ㡧À§ÈݼûÍ×处处ɽ现¼«¸Ê×ÌÍ­ÎéËÆ¡©
°ÆÎ㡧ǡ²¿Í¿´ë业¹â层¡¢À¯Éܹâ层ÂǸòÆ»¡©

Âè°ì节 Ðö²ó¿¿实Ï¿¿诚Ū¼«¸Ê¡¤É½Î¤Ç¡°ì
Îé仪ŪÌÜŪÀ§Âº½Å别¿Í¡¤¼©ÉÔÀ§伪Áõ¼«¸Ê¡¤Îé仪Ãæ¾ï见Ū错误¡¨
1¡¢±é别¿Í,ºÆ¹¥Åª±éµ»Ìé²ñ搞砸¡¤ÁÛÐö别¿ÍŪ时¸õ,你½¢²ñ离¼«¸Ê×Ì远¡¨
2¡¢ÉÔƱŪ¿Í,¼ûµáÉÔƱ,±Û²þ±ÛÎß,±Û²þ±ÛÝã,Âþ²ñÇļ«¸ÊÀÞËáÆÀ¿´ÉâÝãí¯,ÉÔÆÀ¿Í¿´¡¨
3¡¢°ÊÊþͧŪ¿´态Í¿µÒ户¸ò±ý¡¤过¿Ū¾¦业²½语¸À¡¢¹Ô为¡¢过¿ŪÎé仪Âþ²ñ让µÒ户´¶觉ÅþÀ¸¹Å¡¢
µ÷离¡¢ÇÓÀÍ¡¢¸ø»ö¸ø办¡¤Ë×Í­´¶¾ð¡¨
4¡¢适ÅöŪ˽Ϫ¼«¸ÊŪåþÅÀ¡¤±Û´°ÈþŪ¿Í±ÛÉԲĿ®¡¨
5¡¢¼é时,¼é¿®,¼é约,µÚ时传递进ÄøÍ¿¿®Â©¡¤让µÒ户´¶觉Åþ²Ä¹µÀ­¡¨
6¡¢销Ó´ÉÔÀ§¸þµÒ户¾Ð¡¤¼©À§Í×让µÒ户对¼«¸Ê¾Ð¡¨

ÂèÆó节 ´¶谢伤³²²æŪ¿Í¡¤À§°ø为²æ¼«¸Ê错λ¡¨
1¡¢°ìÌ£顺к¡¢¿ä²·责Ǥ¡¢Íý论¸ò谈¡¢谈论¾®»ö¡¢ÚÛ诚¿®¡¨
2¡¢ÅöµÒ户说过°ìÃÊ时间¡¢°Ê¹¡¡¢²þÅ·¡¢²ó头¡¢·îÄì时¡¤Ç¡²¿应对¡©
3¡¢±Û´°ÈþŪ¿Í±ÛÉԲĿ®¡¤¼«²æ˽ϪŪ»ÍФ层¼¡¡¨
4¡¢Ðö¹¥ËÉ错À­ÅªÉþ务,签´°¹çƱ仅仅À§¹çºîŪ开»Ï¡¨
?»Ø导µÒ户Ç¡²¿»ÈÍÑ¡¨
?ìðí©产ÉÊ»ÈÍÑŪ¾ðÑס¨
?为µÒ户ºß»ÈÍÑ过ÄøÃæÄ󶡻Ø导·ú议¡¨
?积极²òÅúµÒ户ºß»ÈÍÑÃæÄó½ÐŪ问题¡¨


Âè¸Þ¾Ï 团队ÇÛ¹ç
»×¹Í¡§
1.团队ÇÛ¹çŪÁ°ÄóÀ§½º么¡©À§ÈÝǤ°Õ两Ф¿Íºß°ìµ¯ÅÔ²ñÍ­团队Àº¿À¡©
2.团队ÇÛ¹çÃæ为½º么²ñ½Ð现扯ÈéŪ现¾Ý¡©
3.为½º么¸ø»Ê²ÖÆá么¹âÀ®ËÜ让Âç²È²Ã¿¼´¶¾ð¡¤Ã¢Í­º³¿ÍÇ·间还À§Í­³Ö阂¡©
4.业绩¹¥Åª¿Í±Æ响业绩º¹Åª¿ÍÍÆ°×还À§业绩º¹Åª±Æ响业绩¹¥ÅªÍưס©
5.统°ìÄì¿Å¹¥¡©还À§º¹别²½Äì¿Å¹¥¡©Ç¡²¿让Âç²ÈÅÔ觉ÆÀ¸øÊ¿¡©
6.为½º么ͭǽÎÏŪÉÔÒá话¡¤Òá话ŪµÑË×ǽÎÏ¡©
7.为½º么Í­º³¿Í总À§É԰IJæÍ×µáŪÊýË¡µîÐö¡©
8.ÌÌ对业绩总À§×̺¹Åª员¹©¡¤ÅþÄìÀ§Î±还À§开¡©

Âè°ì节团队ÇÛ¹çŪ½ÅÍ×À­
1.优½¨Åª业务员业绩±ý±ýÀ§ÉáÄÌŪÑܽ½¿Ó»ê¾åÉ´ÇÜ¡¨
2.Äó¹âÀ®¸òŪÚÃΨ¡¤ÉÔÍ×杀敌°ìÀ顤¼©¼«损Ȭɴ¡¨
3.优½¨业务员åþ时间¡¤业绩ÉáÄÌŪ业务员åþǽÎÏ¡¤扬长Èòû¡¤¿Í¿Ô¶ºÍ¡¨
4.ÇÄ¿ÍÎÏ资¸»Úñ×ÍøÍѺÇÂç²½¡¨
5.ÂǤ´°ÈþŪ团队¡¤让À®员ŪåþÅÀÁê¸ßÄñ¾Ã¡¨

ÂèÆó节¡¤Ç¡²¿开Ÿ团队ÇÛ¹ç
Âè°ì¡¢Ç½Îϸß补
1.关Ãí员¹©ÅªÇ½ÎÏ¡¤ÉÔÍ×ÇÄ̤Íè´óÂñºß员¹©Ì¤ÃÎŪÀøǽ¾å¡¨
2.ÉÔÍ×ÇÄ员¹©ÁºÂ¤À®Æ±°ì类·¿Åª¿Í¡¤ÉÔÇÄ专ºÍÅöÁ´ºÍÍÑ¡¨
3.团队°Êǽ为ËÜ¡¤销Ó´岗°Ì¾ï见Ū14项µ»Ç½¡¨
4.Ó´Á°¡¢Ó´Ãæ¡¢Ó´¹¡¿Í员Í×µáÍ¿Ç¡²¿ÅëÇÛ¡©
5.°ÆÎ㡧¿·员¹©Í­·ã¾ð¡¤Ã¢Ç½ÎÏÉÔ­¡¤Ï·员¹©Í­Ç½ÎÏ¡¤Ã¢·ã¾ðÉÔ­¡¤×ã么办¡©
ÂèÆó¡¢Íø±×关联
1.为½º么À®员²ñÁê¸ßÎäÇù¡¢¸ßÉÔ关¿´¡¢ÈມÉõ锁¿®Â©ÏÂ资¸»¡©
2.为½º么团队À®员ÇÄ团队Ū»öÉÔÅö²ó»ö¡©
3.Ç¡²¿ºÍǽ让团队À®员¿¿¿´Åª为优½¨ÅªÀ®员¼©¹â兴¡©
4.开½ü业绩º¹Åª员¹©¡¤Â¶Â¾À®员åþ˳°ÂÁ´´¶×ã么办¡©
5.Ç¡²¿ºÍǽ让团队¼«动¼«发ŪÅØÎϹ©ºî¡©

Âè»°节¡¢ÉÔƱµÒ户´î欢ÉÔƱ风³ÊŪ销Ó´¿Í员
1¡¢ 销Ó´¿Í员·Á¾ÝÍ¿举»ß¡¤Ãí°Õ¼«¸ÊŪ·Á¾Ý¡¨
2¡¢ À§Èݶñ备Áê»÷ŪÇØ·Ê¡¤门Åö户对¡¨
3¡¢ À§Èݶñ备ÁêƱŪ认识¡¤Æ»ÉÔƱÉÔÁê为ÌÁ¡¨
4¡¢ À§ÈÝ¡ÈÅ궽깥¡É¡¤话ÉÔÅê´ùȾ¶ç¿¡¨
5¡¢ 赞Èþ¡¤´î欢对Êý¡¤²æ们Ʊ样对´î欢²æ们Ū¿ÍÍ­¹¥´¶¡¨
Àè¸òή´¶¾ð,ùá进¸ß¿®,Íß®则ÉÔ达;
6¡¢ À§ÈÝ对销Ó´¿Í员½Ï¼½¡¤销Ó´ºÇ´÷讳¸òÀõ¸À¿¼¡¨
½é¼¡见Ì̽¢´ë图ìð别¿ÍÀ®为ÊþͧŪ¹Ô为×ÌÍÄÃÕ¡¨
½é¼¡见Ì̽¢°Å¼¨¹¥处Ū¹Ô为×Ì肤Àõ¡¨
刚见Ì̽¢强调ÐóÊ×ÌÊص¹Åª¹Ô为×̶òêÁ¡¨
7¡¢ 销Ó´¿Í员À§Èݶñ备亲ÏÂÎÏ¡¤别¿ÍŪ脸À§¼«¸ÊŪ°ìÌÌ镜»Ò¡¨
À®¸òÖõÉÔ¼èÑÓв说Íý¡¤¼©À§¼èÑÓв¿´¾ð
8¡¢ 销Ó´¿Í员À§ÈÝ值ÆÀ¿®赖¡£


ÂèÏ»¾Ï ¿·µÒ户开发
°ÆÎ㡧为½º么µÒ户°ì开»Ï×ÌÍ­兴¼ñ¡¤Ã¢迟迟ÉÔ²¼单¡©
°ÆÎ㡧Á°Å·ÌÀÌÀ说ÉÔ买ŪµÒ户µïÁ³º£Å·µÑ买λ¡¤µÒ户Ū话ǽÁê¿®吗¡©
°ÆÎ㡧µÒ户Åú应买²æ»ÊŪ产ÉÊ¡¤µÑÆÍÁ³变·µ买别¿ÍŪλ¡¤为½º么¡©
°ÆÎ㡧为½º么²æ们²ñ买¼«¸ÊË×Í­兴¼ñŪ¼©³îÖõÉÔ¼ûÍ×Ū产ÉÊ¡©
°ì¡¢µÒ户À§º¬¿ø¼«¸Ê½êÅêÆþŪÀºÎÏ¡¢¶â钱Íè确Ä꼫¸ÊŪ态ÅÙ¡¨
Æó¡¢Ç¡²¿ºÍǽ°ú导µÒ户ºî¼«²æ说Éþ¡©
1.ÉÔÍ×轻°×给µÒ户²¼结论¡¤谁²ñ买¡¤谁ÉÔ²ñ买
2.态ÅÙ¾åŪ变²½¶«说Éþ¡¤¹Ô为¾åŪ变²½¶«Àܼõ¡¨
3.²æ们ÅÔ´î欢为²æ们¼«¸ÊŪ¹Ô为Ù²Íýͳ¡¤µÑÉÔÁ±Ð²Ðö²æ们ÖáÙ²ÅþÍýͳŪ»ö¡¨
4.µÒ户À§发现λ¼«¸ÊŪ¼ûµá¡¤¡È发现¡ÉŪ°Í¿øÀ§¼«¸ÊŪ¹Ô为¡¨
5.°ÆÎ㡧¹çƱ签订¹¡¡¤应该问哪4¶ç话¡¤Äó¾£µÒ户Ãé诚ÅÙ¡©

Âè¼·¾Ï ¼«²æ·ãÎå
1.Ðö销Ó´¹©ºî赚钱ºÇ²÷¡¤³îºÇÍÆ°×ÆÀÅþÏ·ÈÄŪ½Å视¡¢Æ±»öŪº½Å¡¨
2.ÉÔÍ×ÇÄÂè°ì¼¡见ÌÌ´ÇÀ®ºÇ¹¡°ì¼¡¡¤¹©ºîÍ×积极âÉÔÍ×ÃåµÞ¡¨
3.ÉÔÀ§À®¸ùÂÀËý¡¤¼©À§Êü×±ÂÀ²÷¡¤钱À§给Æâ¹ÔŪ¿Í赚Ū¡¨
4.ÉÔÍ×报Ãå试试´ÇŪ¿´态¡¤´ë图°ìÌë˽ÉÙŪÅê´ù¿´态让µÒ户È¿´¶¡¨
5.ÉÔÀ§Í­´õ˾ºÍ坚»ý¡¤¼©À§坚»ýλºÍÍ­´õ˾¡¨
6.ÉսкͲñ拥Í­¡¤¼©ÉÔÀ§拥Í­ºÍÉսС¨ÐöλºÍ²ñ¡¤¼©ÉÔÀ§²ñλºÍÐö¡¨
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导师²ð绍¡§
²¦±Û
销Ó´团队´ÉÍýÒþ询师¡¢销Ó´ÇÝ训讲师¡¨
Á½Ç¤²Ä¸ý²Ä乐¡ÊÃæ¹ñ¡Ë¸ø»Ê业务经Íý¡¨°¤Î¤ÇÃÇáÊÃæ¹ñ¡Ëæ¦络µ»术Í­¸Â¸ø»Ê业务经Íý¡¨
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2000ǯ»êº£°ìľк»ö销Ó´Í¿销Ó´¿Í员·ãÎåÍ¿训练¹©ºî,Á½Ç¤²Ä¸ý²Ä乐Ū业务经Íý¡¤Á´µåÃÎ̾
´ë业°¤Î¤ÇÃÇøø»ÊŪ业务经Íý¡¤Á½每·î疯¶¸¾å门ÙÁ访100²È°Ê¾åŪµÒ户¡¤È¾军»ö²½Åª销Ó´职业À¸
³¶¡¤¹â强ÅÙŪ¹©ºî压ÎÏ,Á´ÌÌ·Ï统Ū¼õ训经历¡¤积Îßλ丰ÉÙŪµÒ户ÚÀ½¸¡¢销Ó´谈Ƚ¡¢µÒ户ìð进¡¢
µÒ户Éþ务¡¢¼«²æ·ãÎåŪ经验¡¤ºß¸ø»ÊÁ½获¡È×û¾­ÇÕ¡ÉÜÖ´ã¡£

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哪ФÉô门ºß»Ù撑°¤ÊÆÇÃ经营
°¤ÊÆÇÃ经营Ìϼ°构·ú实战训练营

2017ǯ03·î03-04Æü(¿¼圳) 2017ǯ03·î17-18Æü(¾å³¤) 2017ǯ03·î15-16Æü(Ë̵þ)
2017ǯ04·î21-22Æü(Öø½£) 2017ǯ06·î09-10Æü(¿¼圳) 2017ǯ06·î23-24Æü(¾å³¤)
2017ǯ09·î15-16Æü(¿¼圳) 2017ǯ09·î22-23Æü(¾å³¤) 2017ǯ12·î15-16Æü(¿¼圳)
2017ǯ12·î22-23Æü(¾å³¤)

====================================================================================================
课Äø简²ð¡§
½ê谓°¤ÊÆÇÃ经营Ìϼ°½¢À§¾­À°Ð¤¸ø»Êʬ³äÀ®许¿ФÈï¾Î为°¤ÊÆÇÃŪ¾®·¿组织¡¤每Ф¾®·¿组织ÅÔºî为°ìФÆÈΩŪ
Íø润Ãæ¿´¡¤°Ä¾È¾®´ë业¡¢¾®¾¦Å¹ÅªÊý¼°进¹ÔÆÈΩ经营¡£
°Ê³ÆФ¡È°¤ÊÆÇáÉ为³Ë¿´¡¤¼«¹ÔÀ©订经营计划¡¤ÆÈΩ³Ë»»¡¤»ý续¼«¼çÀ®长¡¤让每°ì°Ì员¹©À®为¼ç³Ñ¡¤Á´员»²Í¿经营
¡£实»Ü°¤ÊÆÇÃ经营Ìϼ°结¹çÃæ¹ñËÜÅÚʸ²½Ç½×̹¥ÃϾ­»Ô场竞Áè压ÎÏ传导给Á´员¡¤²òÑÓ员¹©Åª动ÎÏ问题!

ãËÀ¹ÏÂÉ×À§ÆüËÜŪ¡È经营Ç·¿À¡É
Çò¼êµ¯²È创·úÆó²ÈÀ¤³¦500强´ë业¡¤ÙεßλÆü¹Ò¶õ¡¨
ãËÀ¹ÏÂÉ׺ÓÍÑ°¤ÊÆÇá¤带领´ë业Æó¼¡ÆÍÇËÀÐÌý´í´ù¡¤Æü¸µ¾£值´í´ù¡¤ÆüËÜË¢Ë÷经济¡¤À¤³¦¶âÍ»´í´ù¡¤ÆüËÜ´í´ù¡¤ºß
严´¨Ãæ发ŸÁÔÂ硤֨ΩÉÔÅÝ¡¨50¿ǯ´ë业к̤亏损¡¤净Íø润远Âçв10%¡£
ãËÀ¹ÏÂÉ׺ßÚÛǤ²¿¹Ò¶õ经验Ū¾ðÑײ¼Àܼê´ë业¡¤导Æþ°¤ÊÆÇðìǯÆâ让µð亏Ū¡ÈÆü¹Ò¶õ¡É实现扭亏为±Î实现1884亿Æü
¸µµð额±ÎÍø¡£

³¤尔À§Ãæ¹ñŪ标»ÖÀ­´ë业¡¤ÌéÀ§ºÇÁá¸þÆü´ë³Ø习ŪÃæ¹ñ´ë业Ç·°ì¡£
1998ǯ¡¤张¿ðÉÒÀµ¼°Äó½Ð´ë业Ū¡ÈÆâÉôÌÏ拟»Ô场²½¡É¡¤ºß³¤尔ÆâÉôÁ´ÌÌ¿ä¹Ô¡È»Ô场链¡ÉήÄøºÆ¤¡¤ÖõÄó½Ðλ¡È¿Í¿Í
À§¿ÍºÍ¡¤赛马ÉÔÁê马¡ÉŪÁ´¿·ÍÑ¿ÍÍýÇ°¡£»ö业ÉôSBU这Ф³µÇ°Ðºº¡¼õÅþλÃæ¹ñ´ë业³¦ÅªÌ©ÀÚ关Ãí¡£
³¤尔´°À®Ðº传统ŪOEC´ÉÍý¸þ»ö业ÉôSBUÎ̲½Ê¬权经营Ū转变Ç·¹¡¡¤极ÂçÃÏ释Êüλ´ë业´ÉÍý层ÃÒ·Å¡¤ÚÀ获λ丰ÉÙŪ经
营À®²Ì¡£1998¡Á2005ǯ¡¤³¤尔仅ÍÑλ7ǯ时间½¢¾¾ÃÏ实现λк100亿Åþ1000亿Ū¸Ù±Û¡£
ÌÜÁ°¡¤³¤尔ÀµºßÁ´ÌÌ¿ä¹Ô°ìФ类»÷вµþ᪡Ȱ¤ÊÆÇÃ经营¡ÉŪÌϼ°¡¤Öõ为º¡µîλ°ìФÄ̯°×懂Ū̾»ú¡½¡½¡È¼«¼ç经营
ÂΡɡ£

µ¯¸»Ð²µþáªÅª°¤ÊÆÇÃ经营Ìϼ°À§»Ø¾­¸ø»ÊʬÀ®许¿Ū每Ф业务单¸µ¡Ê²Ä°ÊÀ§°ìФÉô门¡¢°ì¾òÀ¸产线¡¢°ìФÈÉ组¿Ó»ê
Åþ每Ф员¹©¡Ë¡¤每Ф单¸µ½¢À§°ìФ°¤ÊÆÇá¤ÅÔÀ§°ìФÆÈΩŪÍø润Ãæ¿´¡¤½¢Áü°ìФÃæ¾®´ë业Æá样³è动¡¤经营计划¡¢实
绩´ÉÍý¡¢劳务´ÉÍýÅù½êÍ­经营¾åŪ»ö¾ðÅÔͳ¾们¼«¹Ô运ºî¡¤Ç½让¸ø»Ê对»Ô场Ū变²½Ðö½Ð¿×¾¹È¿应¡£

°¤ÊÆÇÃ经营Ìϼ°Öá经Èï众¿¹Ô业Ï´ë业证ÌÀÀ§¹ÔÇ·Í­ÚÃŪ¡£Â¶ÆÃÀ¬´ûÈó¾ï适¹ç¹ñÆâ´ë业经营Ū¼ûµá¡¤Ëôͳв¶ʸ²½
ŪÆüìÀ­¡¤导ÆþÃæ¹ñÖõÉÔǽ¸¶样¾ÈÈ¡¤¼ûÍ×Ù²Åþ适¹çÃæ¹ñ¹ñ¾ðŪÌϼ°¡£

°Â东Ï·师结¹çȬǯ¾¾²¼电´ï实战经验¡¤°ìǯÆüËÜ经营¸¦½¤À®²Ì¡¤Öõ³î结¹ç¼·Ç¯Íèºß¹ñÆâ给Ñܽ½²È´ë业À®¸ù导ÆþŪÒþ
询项ÌÜ经验¡¤¶ÅæÜÀ®ËÜ课Äø¡ª
ËÜ课ÄøŪÆâÍÆÀ®¸ù经过λ´ÉÍýÒþ询项ÌÜŪ实战检验¡¤Öõ结¹çÂçÎÌ´ë业°ÆÎ㡤À§¹ñÆ⾯ͭŪ°¤ÊÆÇÃ实战导ÆþŪ课Äø¡ª

ÇÝ训ÌÜŪ¡§
Íý²ò°¤ÊÆÇÃ经营ŪÀºñò
¾¸°®´ë业°¤ÊÆÇÃ组织构·úŪÊýË¡
¾¸°®°¤ÊÆÇÃÀ®Ëܲñ计ÊýË¡
Àµ确运ÍÑ°¤ÊÆÇÃÌϼ°Äó¹â´ë业绩ÚÃ
ÄÌ过运ÍѳÆ种¹©¶ñÄó¹â³ÆФ°¤ÊÆÇÃ单¸µÅª±ÎÍø¿åÊ¿

课ÄøÊýË¡¡§
讲师讲¼ø¡¢¼ç题讨论¡¢¾®组练习¡¢°ÆÎ㸦讨

ÇÝ训对¾Ý¡§
´ë业Æ¡»ö长¡¢总经Íý¡¢Éû总经Íý¡¢À¸产Éô门总负责¿Í¡¢财务总监Åù

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课Äø°ÂÇÓ¡§

Âè°ìÊÓ Å¯³ØÇÝ养ÀÜÈÉ¿Í
Âè°ì¾Ï 认识°¤ÊÆÇÃ
Âè°ì节 ²¿为°¤ÊÆÇÃ
°¤ÊÆÇÃ经营ÍýÇ°
赋权´ÉÍý
Ðö¿Í½Ú则
ÌÀ确Êý¸þ¡¤传递»ê´ð层
传递·ã¾ð
ÑÓºö层Í×ÅþÁ°线»Ø挥
¹ñÆâ´ë业¿ä¹Ô°¤ÊÆÇþõÑ×
³¤尔经营Ìϼ°---¿Í单¹ç°ì¼«¼ç经营ÂÎ
ÌصíŪ经营Ìϼ°---¾µÊñ´ü权责Ǥ经营
°¤ÊÆÇÃŪÄê义
°¤ÊÆÇÃÌϼ°Åª运¹ÔÚòÌ

ÂèÆó节 °¤ÊÆÇÃ经营´ðËÜÆÃÀ¬Ï´ðËܾò·ï
°¤ÊÆÇÃ经营ºÇ终ÌÜŪ
让员¹©获ÆÀʪ质丰ÉÙ¡¢Àº¿À½¼实
µÒ户ÂβñÅþ质Î̾徣¡¢ÐóʹçÍý
¸Ô东´¶¼õÅþÚÀ±×Ψ¹â¡¢ÚÀ±×»ý续
¼Ò²ñ¹¬Ê¡ÊýÌÌÂÎ现ºß¹çºî¶¦赢¡¢¸ø±×贡¸¥
实现°¤ÊÆÇÃ经营Ū´ðËܾò·ï
1.´ë业ÆâÉôŪ¿®Ç¤关·Ï
2.¿ô¿øŪ严谨À­
3.µÚ时¾­¿ô¿øÈ¿馈给现场ŪÂÎÀ©
4.°¤ÊÆÇÃŪʬ¹ç¼ûÉä¹ç¹©ºîÆÃÀ­(¼çÍ×为ήÄø)

Âè»°节 °¤ÊÆÇÃ经营ÌÜŪ
Á´员»²Í¿
ÇÝ养ÌÜ标°Õ识
¹âÅÙÆ©ÌÀŪ经营
¼«¾å¼©²¼Ï¼«²¼¼©¾åŪÀ°¹ç
ÇÝ养领导¿Í
ÇÝ养员¹©Åª¼«¼ç°Õ识
实际±é练:ÌÜÁ°²æ们´ë业½êÌÌ临Ūº¤难Í­哪º³?


ÂèÆó¾Ï 经营ů³Ø
Âè°ì节 经营为²¿¼ûÍ×ů³Ø
´ë业经营Ū术ÏÂÆ»À§½º么¡©Ç¡²¿°Ê术¸æÆ»
经营¼ûÍ×ů³ØŪ»°Ð¤¸¶°ø
·úΩÉä¹ç´ë业实际¾õÑ×Ū经营ů³Ø
¾­经营ů³ØÇ¡²¿转²½为À¸产ÎÏ
Ç¡²¿Àµ确»×¹Íºî为¿Í,²¿为Àµ确为°ìÀÚ»öʪȽÃÇŪ´ð½Ú

ÂèÆó节 À®¸ùÊýÄø¼°
¿ÍÀ¸?¹©ºî结²Ì = »×维Êý¼°x 热¾ð x ǽÎÏ
»×Ï©ÑÓÄê½ÐÏ©¡¤»×Ï©ÑÓÄêÌ¿运
Ï»项Àº进
ÉÕ½ÐÉÔ亚вǤ²¿¿ÍŪÅØÎÏ
简单Ū¾·¼°È¿复练½¢À§绝¾·

Âè»°节 应该À®为½º么样Ū¿Í
¿Í类历»ËŪ变迁
¶¦À¸ÏÂÍø¾观Ç°
À®为°ì°Ì优½¨Åª领导¿Íɬ备
课间ºî业:´ë业选¿ÍùþϺÍÇ¡²¿É¤ÇÛ»ÈÍÑ¡¤ÐöÅþ¹¹¹¥?


ÂèÆóÊÓ 创¤¹âÚÀ±×

Âè»°¾Ï 经营ÌÜ标Í¿费ÍÑ预»»
°ú»Ò¡§Ï©边摊°ÌŪ经营

Âè°ì节 λ²òÉÔƱ´ë业Ū财务³Ë»»
À®ËÜÃæ¿´ÚÀÆþŪ³¦Äê¡¢统计规则Ū确Äê
³ÆÀ®ËÜ¡¢费ÍÑŪ详细²ÊÌÜÍ¿Äê义

ÂèÆó节 °¤ÊÆÇÃ经营ÌÜ标ŪÀ©Äê
财务历»Ë¿ô¿øºßÌÜ标À©订ÃæŪ应ÍÑ
运ÍÑSWOTʬÀÏ历»Ë¿ô¿ø¡¤Ù²½Ð²þÁ±¿ô¿øŪÊýË¡
´ë业战άºßÌÜ标À©订ÃæŪ应ÍÑ
À©Äê适¹çÉÔƱ·Á态°¤ÊÆÇÃŪ经营ÌÜ标

Âè»°节 °¤ÊÆÇÃŪÀ®ËÜ费ÍѹµÀ©
°¤ÊÆÇó˿´¿ô¿ø确Ω
费ÍѹßÄãŪ²þÁ±¸»Àô
Ç¡²¿»ý续¾­费ÍѹµÀ©Í­ÚÃ

Âè»Í节 单°Ì时间³Ë»»À©ÅÙ
为²¿¼ûÍ×单°Ì时间³Ë»»À©ÅÙ
单°Ì时间³Ë»»Ç¡²¿ºß经营¾å运ÍÑ
单°Ì时间³Ë»»ÅªÆÃÅÀ
单°Ì时间Úñ׳˻»É½Åª°Õ义
a)¾¸°®经营¾ðÑ× b)¶ÅæÜÁ´员ŪÎÏÎÌ c)Äó¹âÀ¸产ÚÃΨ d)统°ì运ºî´ÉÍý
劳务费ÍÑÉÔ计Æþ单°Ì时间³Ë»»À©ÅªÈëÌ©

Âè¸Þ节 经营²ñ计报ɽ
经营²ñ计ͿФ´ÉÍý²ñ计Ū¶è别ÏÂ联·Ï
经营²ñ计报ɽ²ÊÌÜ说ÌÀ
Ç¡²¿运ÍÑ经营²ñ计报ɽÍè监¹µ经营过Äø
°ÆÎã讨论¡§Ç¡²¿¹ßÄã°¤ÊÆÇÃ经营ÃæŪÀ®ËÜ


Âè»Í¾Ï ÆâÉô¸ò°×°ú发°¤ÊÆÇÃÇ·间竞Áè

Âè°ì节 °¤ÊÆÇÃÇ·间Ū³Ë»»Í¿ÆâÉô»Ô场²½
°¤ÊÆÇôÉÍý²ñ计µÚ¶ºîÍÑ
°¤ÊÆÇÃ单¸µ经营²ñ计³Ë»»Åª½Ú则
ÄêÐÃÀ§经营Ç·ËÜ¡§°¤ÊÆÇÃ单¸µÇ·间ŪÄêÐÃ
ºÇ终Ó´ÐÃÅÝ¿äÍèÑÓÄê³ÆÆ»¹©½øŪÐóÊ
¸ø»Ê¹â层ºßÆâÉô»Ô场ÄêÐÃÃæŪºîÍÑ
°¤ÊÆÇÃ领导¼ÔºßÆâÉô»Ô场²½ÃæŪºîÍÑ
单°Ì时间³Ë»»À©Åª½Ð货¡¢ºÓ购ÏÂ库¸´ÉÍý

ÂèÆó节 »Ô场´ùÀ©°úÆþÀ©Â¤现场
¿Í¿ÍÅÔÀ§经营¼Ô¡§ÇÄ»Ô场´ùÀ©°úÆþ¸ø»ÊÆâÉô
销Ó´ÇÃÍ¿À¸产ÇÃÇ·间ŪÍø润划ʬ
ÐóÊŪÑÓÄê°øÁÇ
Íø润Í踻
ÇÝ养Á´员»Ô场°Õ识
Ç¡²¿实现°¤ÊÆÇÃÇ·间ÆâÉô¸ò°×

Âè»°节 ´ë业Ū经营Ç·ËÜ
°¤ÊÆÇÃÇ¡²¿确Êݼ«¿ÈÍø润ÅÀ
领导¼Ô¸ª负ÃåÑÓÄê³Æ¼«°¤ÊÆÇø˴Ū»ÈÌ¿
Ç¡²¿Æ±³°Éô¸ò°×
³Ø²ñÄ·½Ð°¤ÊÆÇÃÛÚÛÚ»×¹Í

Âè»Í节 ÆâÉôÄêÐÃŪÊýË¡
ÆâÉôÄêÐÃŪ»Í种ÊýË¡
ÆâÉô产Éʸò°×ÄêÐÃÊýË¡
ÆâÉôÍ­偿Éþ务ÄêÐÃÊýË¡
°ÆÎ㡧销Ó´·¿¡¢À©Â¤·¿¡¢Éþ务·¿»°种ÉÔƱ´ë业Ū单°Ì时间Úñ׳˻»ÊýË¡


Âè¸Þ¾Ï °¤ÊÆÇÃŪ¶ñÂÎ实»Ü
Âè°ì节 °¤ÊÆÇÃ组织Ç¡²¿·úΩÏÂ运¹Ô
º¬¿ø´ë业规ÌÏÏÂ组织²Í构确Ω°¤ÊÆÇÃ级¿ô
°¤ÊÆÇÿä¹Ô°Ñ员²ñÀ®Î©
°¤ÊÆÇÿä¹Ô°Ñ员²ñÀ®Î©Ðº¾µÃ´责ǤÅþ½¼Ê¬¼ø权´ÉÍýÏÂ监»¡´ùÀ©
°¤ÊÆÇÃ运¹ÔÌϼ°ÏÂ现¹Ô¿®Â©·Ï统调À°,·úΩƩÌÀ²½ÆÀ经营环¶­
°¤ÊÆÇÃ单°Ì时间³Ë»»É½单ŪÚÀ½¸´ÉÍý²þÁ±
°¤ÊÆÇÃ经营PDCA½Û环Í¿»ý续²þ进
Á´员»²Í¿Åª²þÁ±ÊýË¡

ÂèÆó节 °¤ÊÆÇð¤ÊÆÇÃ单¸µÇ¡²¿À©ÄêÌÜ标Í¿计划
ÌÜ标²Ä¹Ô评ÐÆ
寻Ù²关键Í×ÁÇ
战άǡ²¿转²½为¹Ô动? �C Ç¡²¿Ê¬²ò?
кÌÜ标Åþ¹Ô动Á¼»ÜŪÀ°ÂÎ运ºîÊýË¡
°¤ÊÆÇÃ计划Ū构À®Í×ÁÇ
°¤ÊÆÇòñ议ŪÍ×ÅÀ
À©ÄêǯÅÙ计划/·îÅÙ计划ÏÂ执¹Ô计划
È¿馈ÏÂ评ÐÆ·Ï统
Âè»°节 °¤ÊÆÇÃ组织变³×Ͻſ·Äê°Ì
°¤ÊÆÇÃŪʬ¹çŪ¸¶则
¸ø¶¦资¸»Éô门Ç¡²¿导Æþ°¤ÊÆÇÃ
总ÉôÍ¿°¤ÊÆÇÃÇ·间Ūʬ¹©Í¿ÇÛ¹ç
°ÆÎã讨论: 选Ф¸ø»Ê¡¤Ù²½Ð²Äºî为°¤ÊÆÇÃ单¸µ试运¹Ô


Âè»°ÊÓ 构·ú¹â绩ÚÃ组织

ÂèÏ»¾Ï °¤ÊÆÇÃ组织划ʬ

Âè°ì节 °¤ÊÆÇÃ组织Ū划ʬ
传统´ë业组织Ìϼ°Åª优åþÅÀ
组织Ìϼ°Ï´ë业经营Ū关·Ï
À®Î©°¤ÊÆÇÃŪ»°Ð¤Á°Äó¾ò·ï
°¤ÊÆÇÃ组织Ìϼ°ÅªÆÃÅÀ
1.经营¼ÔÁ´盘¾¸°®
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°¤ÊÆÇÃ组织细ʬŪ»ÍФ¾ò·ï
1. ǽ够进¹ÔÆÈΩ³Ë»»Åª单°Ì
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3.ǽ够执¹Ô¸ø»ÊÌÜ标Ū单¸µ
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划ʬ°¤ÊÆÇÃŪ¸ÞФ纬ÅÙ
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°¤ÊÆÇÃ经营Ìϼ°²¼ÅªÃÒǽÉô门
к业务ÐÃ值ήŪ³ÑÅÙ划ʬ组织°¤ÊÆÇÃ
¾­组织Ū变²½ÅöÀ®°ì种¾ï态:°¤ÊÆÇÃ组织ŪºÆ¤
°ÆÎãÍ¿讨论:°¤ÊÆÇÃ组织Ç¡²¿¹çÍý划ʬ

ÂèÆó节 °¤ÊÆÇÃ组织绩ÚÃ
°¤ÊÆÇÃŪ财务³Ë»»Åª·Á态Êý¼°
Íø润ÇÃÍ¿À®ËÜÇÃŪËÜ质Í¿优Îô
°¤ÊÆÇÃ组织绩ÚÃŪ实»Ü办Ë¡

Âè»°节 °¤ÊÆÇ÷ãÎå办Ë¡
°¤ÊÆÇÃ经营Ū¸ÞÂçÌÜŪ
°¤ÊÆÇÃŪ¿Å½··ãÎå´ùÀ©
°¤ÊÆÇÃ团队奖¶â·ãÎå´ùÀ©
°¤ÊÆÇÃŪ¿ÍºÍÇÝ养´ùÀ©

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°Â东(¹âü讲师/Òþ询师)¡½¡½专Ãíв°¤ÊÆÇÃ经营
°¤ÊÆÇÃ经营Ìϼ°构·úÍ¿运营´ÉÍý¿ä动专²È
°¤ÊÆÇÃ经营Í¿Ãæ¹ñ´ë业经营Áê结¹çŪ实Á©Àè¹Ô¼Ô
°¤ÊÆÇÃ经营¼çÍ×ÍÑвÀ¸产/ÉÊ质/销Ó´/µ»术¿ä动¼Ô
Ãæ¹ñ¼°°¤ÊÆÇÃ经营ÍîÃÏ实Á©´ÉÍýÂç师

¶µ°é经历:
°Â东Ï·师¡¤1972ǯ½ÐÀ¸Ð²°Âµ«铜Îͻԡ¤42岁¡¤¾ï½»¿¼圳¡¤Ë̵þÂç³Ø̱营经济¸¦µæ±¡ËܲÊ毕业¡¤电»Ò²Ê³ØÍ¿µ»术¡¤¹â
级¹©¾¦´ÉÍý¡£

¹©ºî经历:
1995-2000 ¹¯Ð°电»Ò½¸团 TPE¡Ê产ÉÊ测试¹©Äø师¡Ë¡¤ÉÊ´ÉÉô课长
2000-2002 À¤³¦¸ÞÉ´强飞Íø±º½¸团 ÉÊ质ÉôÉûÍý
2002-2009 À¤³¦¸ÞÉ´强¸÷Êõ½¸团 ÉÊ´ÉÉô资¿¼课长¡¤À©Â¤ÉôÉûÍý
2009-2014 ²ÄΩ¹î¸Ô份½¸团 À©Â¤Ãæ¿´总监
°Â东Ï·师长´üк»öµ»术¡¢ÉÊ质´ÉÍý¡¢À¸产´ÉÍýÅù¹©ºî19ǯ¡¤¹©ºî过Ū´ë业涉µÚÂæ资¡¢²Ù兰´ë业¡¢Ì±营´ë业¡¤½½
ǯÀ¤³¦¸ÞÉ´强ÉÊ质/À¸产´ÉÍý经验¡¤À§¹ñÆâÍ­较Âç±Æ响ÎÏŪ°¤ÊÆÇÃ经营Ìϼ°ÏÂ运营´ÉÍý实Á©专²È¡¤长´ü°ÊÍèÅԺ߸¦µæ
ãËÀ¹ÏÂÉ×½ê创¤Ū°¤ÊÆÇÃ经营´ÉÍý·Ï统¡£
°Â东Ï·师¡¤À§¸÷Êõ½¸团SBU¡Ê°¤ÊÆÇÃÁ°¿È¡Ë¼çÍ׿ä进¼Ô¡¤À§²ÄΩ¹î½¸团¸ø»Ê°¤ÊÆÇÃÐé导¼Ô/¼ç导执¹Ô负责¿Í¡¤负
责¸ø»ÊŪ°¤ÊÆÇóÆ项¿ä¹Ô¡§
1¡¥员¹©观ǰŪÇݰ顽¡½Ðº经营¼Ô³ÑÅÙ¹Í虑ÄɵáÁ´ÂÎ员¹©Êª质ÏÂÀº¿À两ÊýÌ̹¬Ê¡¡¨Ðº员¹©³ÑÅÙÍ×Äɵáºî为¿Í¡¤²¿为Àµ
确Ūů³Ø观Ç°¡¤让每°Ì员¹©ÅÔÀ®为经营¼Ô¡£
2¡¥À®ËÜ´ÉÍý¡½¡½让员¹©ÃÎ晓财务¿ô¿øÇع¡Åª经营问题, Ù²½Ð¿ô¿øº¹异Ūº¬¸»Í½°Ê²òÑÓϹµÀ©¡¨经营¼Ô¼ûÍ­销Ó´ºÇÂç
²½¡¤费ÍѺǾ®²½Åª»×维»Ï终坚»ý运营¡£
3¡¥组织²Í构Ū¿åÊ¿Ï¿âľÀ°¹ç¡½¡½ÆÈΩ³Ë»»Åª组织(°¤ÊÆÇÃ)¡¨¼ûÍ×Á´员»²Í¿经营¡¨Æ©ÌÀ²½Åª´ÉÍý¡¨ÇÝ养优½¨领导¿Í¡£
4¡¥单°Ì时间³Ë»»À©ÅÙ¹ÕÎÌ绩Úá¤让³Æ°¤ÊÆÇÃÆâÉôŸ开竞Á衽¡½À©Â¤现场Ū»Ô场´ùÀ©¡¨ÇÝ养»Ô场°Õ识¡¨Äó¹â´ë业ÆâÉô
竞ÁèÎÏ¡£
5¡¥°¤ÊÆÇÃ运¹ÔÃæŪ检讨´ùÀ©¡½¡½·úΩ°¤ÊÆÇòñ议¡¤Ê¬ÀÏ单°Ì时间³Ë»»实绩¡¤»Ø导°¤ÊÆÇÃ领导¿ÍŪÀµ确逻辑¡¨Ç¯ÅÙ计
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图²òÀ¸产计划ͿʪÎÁ¹µÀ©
PMC-À¸产计划µÚʪÎÁ¹µÀ©实务

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2017ǯ08·î17-18Æü 2017ǯ09·î21-22Æü 2017ǯ11·î09-10Æü 2017ǯ12·î14-15Æü
¿¼圳¡§2017ǯ03·î25-26Æü 2017ǯ05·î20-21Æü 2017ǯ06·î24-25Æü 2017ǯ07·î22-23Æü
2017ǯ08·î19-20Æü 2017ǯ09·î23-24Æü 2017ǯ11·î11-12Æü 2017ǯ12·î16-17Æü

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课ÄøÁ°¸À:
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¢¡IEMA¹ñ际´ë业´ÉÍý协²ñ¼óÀʹâ级顾问
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2006-2015ǯÈïÇÝ训论坛¿äÍÀ为¡È½½Âç实战ÇÉÇÝ训师¡É¡¢专业课Äø讲¼ø专²È¡¢资¿¼顾问专业课
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凯Àô泵业¡¢ÐÇ»³泵业¡¢°ÂùþΤ°ñ纸业´ù³£¡¢¡¢ÇîÀ¤电´ù¡¢»°À±电´ù¡¢SEW电´ù¡¢»°É©电´ù¡¢LG电´ù
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电´ù¡¢Âç连ÆüΩ电´ù¡¢Lexmark¡¢,ÛÉÆô卡Èþǽ¡¢ÇîÀ¾电´ï¡¢长Æú电´ï¡¢开Íø/Âç¶â/¿½É©/»Ö¹âÃæ±û¶õ
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汤Õ¨逊(电´ï)¡¢ ÈþŪÆüÍѽ¸团¡¢³Ê兰»Å½¸团¡¢苏Çñ尔¡¢²¤Éá¾ÈÌÀ¡¢Íë»Î¾ÈÌÀ¡¢东É©½¸团¡¢TOTO¡¢顺
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¡¢RECKITT(ũϪ)¡¢迈¿ðÀ¸Êª°å疗¡¢¾½±ñÀ©°á¡¢ °î达纺织¡¢东´Ð伟°×达¡¢Íû锦记¡¢ÈþÂÙ´á¶ñ¡¢¹±°Â
纸业¡Ê¿´Áê°õ¡Ë¡¢ Adidas¡¢¡¢东´ÐÂæ达电»Ò¡¢ Éٻι¯½¸团¡¢±Ñ华达¡¢¹¯²Â½¸团Åù¡£
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课ÄøÂç纲
Âè°ì¼¼:�NÓ´��划/À¸�b��划/ʪÎÁ��划协调Àܸý´ÉÍý
À¸�b��划³Ñ¿§ÏÂÄê°Ì---订单总导±é¡¿总»Ø挥
À¸产计划À©ÅÙÏÂήÄøÑÓÄê¸ø»Ê±ÎÍøÀ®败
�NÓ´��划/À¸�b��划/ʪÎÁ��划²Í构/职ǽʬ¹©
¡¡¡¡ »°À±电»Ò滚动¼þ计划负²ÙʬÀÏÏ»°Å·À¸产计划ÉÔǽ变职ǽ图
¡¡¡¡ ÈþŪ½¸团连续滚动¼þ计划负²ÙʬÀÏÏ»°Å·À¸产计划ÉÔǽ变职ǽ图
¡¡¡¡ »ÜÂÑùþ�NÓ´��划/À¸�b��划/ʪÎÁ��划组织²Í构
¡¡¡¡ À¸�b��划/ʪÎÁ¹µÀ©¸ÞÂç职ǽ----·çÎÁʬÀÏìð进¡¿备ÎÁ¸ùǽ/ÊòÎÁ预ËÉ处Íý--------
×ã样·úΩ/´°Á±计划ÂηÏ-----°ì级¼çÀ¸产计划/Æó级À¸产计划
ǯÅÙ计划/滚动·îÅÙ计划/滚动¼þ计划/滚动Å·计划编À©ÏÂ执¹Ô
滚动·îÅÙ计划产¶¡销Ê¿¹Õ²ñ议À©ÅÙ
华为ǯÅÙ/滚动·îÅÙ/¼þ计划/Å·计划编À©ÏÂ执¹ÔήÄø
华为滚动·îÅÙ计划产¶¡销Ê¿¹Õ²ñ议À©ÅÙ��ÎãʬÀÏ
Ðö¹¥À¸产计划ɬ须¶ñ备¸ÞÂ翮©¾ò·ïµÚ¶åÊýÌÌ专业µ»Ç½-
¡¡¡¡ °ì级¼çÀ¸产计划À©订ÏÂ执¹ÔήÄø- APS·Ï统
¡¡¡¡ Æó级¼çÀ¸产计划À©订ÏÂ执¹ÔήÄø--
¼çÀ¸产计划链ÀÜÂηÏ----»Ø挥Í¿协调Êݾã¸ùǽ
¡¡¡¡ 销Ó´预测Í¿À¸产计划Ū衔ÀÜÍ¿Ê¿¹ÕÀ¸产计划
¡¡¡¡ ½Ú时À¸产计划VS»Ô场业务ÉôVSµÒ户¡È»°赢¡É规则
¡¡¡¡°ìµ¥Âç众锁Äê°ì¼þÀ¸产计划ÉÔǽ变¹µÀ©Î®Äø��ÎãʬÀÏ
¡¡¡¡Í­ÚùµÀ©扦单¡¢µÞ单¡¢补单/²Ã单¸Þ种Á¼»Ü(ç÷Îã)-----Ã滳˿ͭ¸Â¸ø»Ê
销Ó´预测Í¿¼çÀ¸产计划¡ÊMPS¡ËÍ¿·î/¼þÀ¸产计划/ʪÎÁ��划¡ÊMRP¡Ë链ÀÜήÄø--
ordermanagemen/APS·Ï统
¡¡¡¡�NÓ´预测��划/À¸产计划变²½È¿馈ÏÂ预测库¸¹µÀ©协调´ÉÍý
¡¡¡¡ÉÒ华²È¶ñ订单计划Èù调ήÄøÀ©ÅÙÍ¿Ê¿¹ÕÀ¸产计划
¡¡¡¡°ì级¼çÀ¸产计划产¶¡销Ê¿¹ÕÀ©ÅÙ-¾å³¤Ë¿°å疗¸ø»Ê-
¡¡¡¡�NÓ´��划ήÄø�D�D销Ó´预测ήÄø¡¿销Ó´计划ήÄø¡¿备货计划ήÄø¡¿À¸产计划ήÄø
À©Â¤业À¸产计划¹µÀ©»°种Ìϼ°�D�D预´ü滚动计划·Ï统¡¿¿ä进¼°(push)À¸产¹µÀ©·Ï统¡¿ÙÇ动¼°(pull)
À¸产¹µÀ©·Ï统
ÉÔƱ产ÉÊ销Ó´ºöάÑÓÄêÉÔƱ¸ÞÂç��划¡Ê�NÓ´��划/À¸�b��划/ʪÎÁ��划/ºÓ购��划/库¸��划¡Ë
¡¡¡¡¿¼圳华为ÀºÈþ计划´ÉÍý¼êÑÆ实ÎãʬÀÏ-
¡¡¡¡
ÂèÆó¼¼�NÓ´��划/À¸产计划¹µÀ©Î®Äø--- order management-¡ÊÊñ³ç项ÌÜ计划¡Ë
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¾å³¤ÊƶÎÓ³ÆÊÒ¶è�NÓ´预测��划À©订ÏÂ执¹ÔήÄøÀ©ÅÙ
çèàÔÀ¸³ÆÊÒ¶è�NÓ´办»ö处�NÓ´预测��划À©订ÏÂ执¹ÔήÄøÀ©ÅÙ
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¡¡¡¡滚动�NÓ´预测��划Èù调À©ÅÙ²½¹ßÄã预测库¸À®Ëܸ¶ÍýʬÀÏ
¡¡¡¡ÀÄ岛³¤尔¿·产ÉÊ项ÌÜ计划总ÂÎÊý°Æ¹µÀ©Î®Äø��ÎãʬÀÏ-- order management
¡¡¡¡苏½£À¾门»Ò·î/¼þ/Æü项ÌÜ计划时间节ÅÀ协调ήÄø��ÎãʬÀÏ--- MIS·Ï统
¡¡¡¡苏½£À¾门»Ò项ÌÜ计划时间节ÅÀ¹Í³ËÀ©ÅÙ��ÎãʬÀÏ
¡¡¡¡Éٻι¯½¸团ERP¡½SAP/R3·Ï统¼çÀ¸产计划ήÄø°ÆÎãʬÀÏ--- order management
¡¡¡¡Âç¶â¶õ调¡ÊÆü资¸ø»Ê¡Ë��划¹µÀ©Î®Äø��ÎãʬÀÏ----MES·Ï统
¡¡¡¡ÀÄ岛³¤尔·î/¼þ/Æü项ÌÜ计划协调ήÄø��ÎãʬÀÏ----MES·Ï统
¡¡¡¡Éٻι¯½¸团¡ÊÂæÏѡ˸ø»Ê·îÅÙ滚动产ǽ负²ÙʬÀÏ/»°Å·À¸产计划ÉÔǽ变Ū滚动产ǽ负²Ùʬ
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¡¡¡¡苏½£À¾门»ÒÀ¸产计划¡ÊÙÇ动¡Ë»°Å·À¸产计划ÉÔǽ变Ū滚动产ǽ负²ÙʬÀÏ��ÎãʬÀÏ
Æ©过½Ú时²½À¸产´ùÀ©²òÑÓ订单频ÈË变¹¹»°种ÊýË¡-- Production plan change management
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plan change management
¡¡¡¡飞Íø±º扦单/µÞ单��划紧µÞ¹µÀ©Î®Äø°ÆÎãʬÀÏ- Production plan change management
¡¡¡¡飞Íø±º¼þ删²þÀ¸产计划¹µÀ©´ðËÜήÄø°ÆÎãʬµý

Âè»°¼¼°ì级¼çÀ¸产计划/Æó级À¸产计划进ÅÙ¹µÀ©---- order delivery management
缩û产Éʼþ´üήÄø-- lead time reduction?
¡¡¡¡À¾门»Ò产Éʼþ´ü缩ûήÄøÐÃ值ή°ÆÎãʬµý
¡¡¡¡Ë¿¸ø»Ê缩û产Éʼþ´ü电脑·Ï统¡ÊÍÑͧ¡ËήÄø¼ç³¦ÌÌ实ÎãʬÀÏ
·î/¼þÀ¸产计划产ǽ连续滚动负²ÙʬÀÏÀ©ÅÙ²½
Ãæ¹ñË¿Ãø̾¸ø»Ê·îÅÙ¼çÇÓ产计划负²ÙʬÀϽ½»°°Í¿ø
¡¡¡¡Ãæ¹ñË¿Ãø̾¸ø»Ê»°Å·À¸产计划负²ÙʬÀ϶å°Í¿ø
¼þÀ¸产计划Í×ÅÀ¡¢ÆâÍƵÚ编À©±é练----
·î/¼þÀ¸产计划ÇÓÄøɽÀ©ÄêÍ¿执¹Ô½ÅÅÀ±é练--¾å³¤Ë¿¸ø»Ê¸Þ张订单·î/¼þÀ¸产计划ÇÓÄøɽ
À©ÄêФ°Æ±é练
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¡¡¡¡Öø½£Ë¿ÇÛ·ï¸ø»Ê2007/04·î产ǽ负²Ù²ñ实录ʸ·ïʬÀÏ
¡¡¡¡产ǽ负²ÙʬÀÏɽ实Îã-----Öø½£Ë¿µ¥车ÇÛ·ï¸ø»Ê
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Ū实»ÜÏÂÁàºî¾å¼èÆÀλÆÍÇËÀ­Åª创¿·¡¤ºß2008ǯ½éŪÃæ¹ñ´ÉÍý³Ø术ǯ²ñ¾å¡¤获ÆÀÃæ¹ñ´ÉÍý²Ê³Ø¸¦
µæ±¡颁发Ū ¡È²þ³×开Êü30ǯÃæ¹ñÛ¿½Ð´ÉÍýÀ®½¢奖¡É¡£Â¶创¿·À®²Ìºß´ë业³¦Åª实Á©过ÄøÃ桤ÌéÆÀ
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谢Ï·师为众¿³°资´ë业¡¢¹Á资´ë业¡¢¹ñÍ­´ë业µÚ̱营´ë业Äó¶¡Àº±×Òþ询ÏÂÇÝ训Éþ务¡£Â¶ÃæÊñ
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Ç¡¼û²æÊýÂå订½»Ë¼,请ÄóÁ°¹ðÃÎ.
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03·î23-24Æü(Ë̵þ) 03·î27-28Æü(¾å³¤) 03·î20-21Æü(¿¼圳)
04·î27-28Æü(Ë̵þ) 04·î20-21Æü(¾å³¤) 04·î24-25Æü(¿¼圳)
05·î25-26Æü(Ë̵þ) 05·î22-23Æü(¾å³¤) 05·î18-19Æü(¿¼圳)
06·î22-23Æü(Ë̵þ) 06·î19-20Æü(¾å³¤) 06·î26-27Æü(¿¼圳)
07·î20-21Æü(Ë̵þ) 07·î24-25Æü(¾å³¤) 07·î27-28Æü(¿¼圳)
08·î21-22Æü(Ë̵þ) 08·î28-29Æü(¾å³¤) 08·î24-25Æü(¿¼圳)
09·î21-22Æü(Ë̵þ) 09·î25-26Æü(¾å³¤) 09·î18-19Æü(¿¼圳)
11·î23-24Æü(Ë̵þ) 11·î27-28Æü(¾å³¤) 11·î30-12.1Æü(¿¼圳)
12·î25-26Æü(Ë̵þ) 12·î28-29Æü(¾å³¤) 12·î21-22Æü(¿¼圳)


产ÉʼûµáʬÀÏÍ¿¼ûµá´ÉÍý
07·î24-25Æü(Ë̵þ) 07·î27-28Æü(¾å³¤) 07·î20-21Æü(¿¼圳)
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产ÉÊ测试´ÉÍý--ÂǤ¹âÚÃΨŪ产ÉÊ测试ÂηÏ
03·î27-28Æü(Ë̵þ) 03·î23-24Æü(¾å³¤) 03·î20-21Æü(¿¼圳)
07·î27-28Æü(Ë̵þ) 07·î24-25Æü(¾å³¤) 07·î20-21Æü(¿¼圳)
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À®¸ùŪ产ÉÊ经Íý--产ÉÊ经ÍýŪÌîÈÚÀ®长

¼ø课Êý¼°¡§°ÆÎãʬµý¡¢实务ʬÀÏ¡¢¸ß动讨论¡¢项ÌÜÌÏ拟¡¢ÇÝ训Þâ戏
ÇÝ训对¾Ý¡§´ë业CEO/总经Íý¡¢¸¦发总经Íý/Éû总¡¢¸ø»Ê总¹©/µ»术总监¡¢¸ø»Ê¿ÍÎÏ资¸»总监¡¢产ÉÊ线总
监¡¢产ÉÊ经Íý/项ÌÜ经Íý¡¢PMO¡Ê项ÌÜ´ÉÍý办¸ø¼¼¡ËÀ®员¡¢»Ô场总监¡¢µ»术»Ù»ý总监Åù

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课ÄøÇØ·Ê¡§
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1.产ÉÊ开发闭门¤车¡¤Âþ关Ãíµ»术¡¤ÉÔ关ÃíµÒ户¡¤¸¦发кÁáË»Åþ晚¡¤产ÉÊ开发ŪÉÔ¾¯¡¤Ã¢赚钱Ū产Éʶþ
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5.ÇÄ销Ó´驱动误°Ê为À§»Ô场驱动¡¤销Ó´¿Í员È¿馈Ū¼ûµá±ý±ýÀ§Ã»´ü¹Ô为¡¢¼©³î×ÌФÀ­²½¡¤¸¦发总À§Èï这
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2.产ÉÊ经Íý¼ûÍ׶ñ备½º么样ŪǽÎÏ¡©Ç¡²¿ÇÝ养¡©
3.Ç¡²¿Í¿µÒ户Í­ÚÃ沟ÄÌ¡¤Ðº¼©发·¡µÒ户Ū隐À­¼ûµá¡©
4.Ç¡²¿ÐºÂçÎÌŪ¼ûµá¿®Â©ÃæÄó炼½Ð³Ë¿´ÅªµÒ户¼ûµá¡©
5.Ç¡²¿ºö划Í­竞ÁèÎÏŪº¹异²½产ÉÊ¡©
6.Ç¡²¿确Êݺö划Ū³Ë¿´¼ûµáºß开发过ÄøÃæÈシʬ实现¡©
7.Ç¡²¿ÇÄ¿·产ÉÊÀ®¸ùŪ¿ä¸þ»Ô场¡©
8.Ç¡²¿ÈòÌÈ产ÉÊ经Íý沦ÍîÀ®¡È问题经Íý¡É¡©
9.Ç¡²¿实现产ÉÊ经Íýк¡È单Ä©¡ÉÌϼ°¸þ¡ÈÂÇ·²²Í¡ÉÌϼ°Åª转变¡©
10.Ç¡²¿构·ú适¹ç产ÉÊ经ÍýÀ®长Ū优ÎÉÅÚÔá¡©
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¡¢经验¡¢¶µ训¡¢³Ø员ʬµýÅù贯ÀüÁ´课Äø¡£¡£
课ÄøÚÀ±×¡§
1.λ²ò产ÉÊ经Íý产À¸ÅªÇØ·Ê¡¢时´ù
2.λ²òÉÔƱ时´ü¡¢ÉÔƱ¹Ô业Ū产ÉÊ经ÍýÄê°Ì¡¢职责¡¢ÁÇ质¡¢Ç½ÎÏÍ×µá
3.Íý²ò产ÉÊ经Íý¡¢项ÌÜ经Íý¡¢»Ô场经ÍýŪ关键¶è别°ÊµÚÁê应Ū组织运ºî
4.Íý²ò产ÉÊ经ÍýŪ³Ë¿´Ç½ÎÏÀ§Ç¡²¿ÀÞ腾½ÐÍèŪ
5.¾¸°®Ç¡²¿ºÍǽ»ý续ºö划½ÐÍ­竞ÁèÎÏŪ产ÉÊŪÊýË¡
6.¾¸°®产ÉÊ经ÍýÇ¡²¿Í­ÚÃŪ监´É产ÉÊ开发过Äø¼©ÉÔ¼ûÍ×过ÅÙïüÆþŪÊýË¡
7.¾¸°®¿·产Éʾå»Ô´ÉÍýŪÊýË¡¡¤确ÊÝ营销团队顺ÍøÀܼ꿷产ÉÊŪ销Ó´
8.¾¸°®产ÉÊÀ¸Ì¿¼þ´ü´ÉÍýŪ´ðËÜÊýË¡ÏÂÑÓºö´ùÀ©¡¤ÇÄæ÷产ÉÊŪÂà»Ô时´ù
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10.ʬµý讲师50¿ФÒþ询项ÌÜŪ产ÉÊ´ÉÍýÏÂ产ÉÊ经Íý队¸à·ú设Ū°ÆÎã资ÎÁ¡ÊήÄø¡¢À©ÅÙ¡¢ÌÏÈÄ¡¢样Îã¡Ë¡£
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课ÄøÂç纲¡§
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1.À®长过ÄøÃ渺ßŪ问题
2.产ÉÊ经ÍýÀ®长Ū»°Ð¤阶ÃÊ
3.实现³Ñ¿§转变过ÄøÃæŪÄ˶ì蜕变
4.À®¸ùŪ产ÉÊ经Íý给¸ø»Ê带ÍèŪÚÀ±×

Æó¡¢产ÉÊ经ÍýŪÄê°Ì¡¢职责ͿǽÎÏÍ×µá
1.产ÉÊ经ÍýŪÄê°Ì选择¡ÊÍ¿¸ø»Ê发Ÿ时´ü¡¢规ÌÏ¡¢¹Ô业¡¢产ÉÊÆÃÅÀÁê关¡Ë
1¡Ë.产ÉÊÁ´À¸Ì¿¼þ´üŪ´ÉÍý¡Ê产ÉÊ/产ÉÊ线经Íý¡¤产ÉÊ/产ÉÊ线总监¡Ë
2¡Ë.产Éʺö划¡Ê产Éʺö划经Íý¡Ë
3¡Ë.产ÉÊ开发¡Ê产ÉÊ开发经Íý¡Ë
4¡Ë.产ÉÊ¿äÖø¡Ê产ÉʹÔ销/¿äÖø经ÍýÍ¿产ÉÊ维护经Íý¡Ë
5¡Ë.¸¦讨¡§Ê¬µý³Ø员¸ø»Ê产ÉÊ经ÍýŪÄê°Ì
2.产ÉÊ经ÍýŪǽÎÏÍ×µá
1¡Ë.应该¶ñ备ŪÃÎ识ϵ»Ç½
2¡Ë.产ÉÊ经ÍýŪǤ职资³Ê标½Ú
3¡Ë.产ÉÊ经ÍýŪ资³Ê认证
4¡Ë.产ÉÊ经ÍýŪÇÝ养ÅÓ·ÂÏÂ职业¿¸¾£ÄÌÆ»
5¡Ë.ÌÏÈÄʬµý¡§产ÉÊ经ÍýÁÇ质ÌÏ·¿µÚǤ职资³Ê标½Ú
3.产ÉÊÁ´À¸Ì¿¼þ´ü´ÉÍý业务ÛÚ²Í
1¡Ë.产ÉÊ战ά´ÉÍý
2¡Ë.产ÉÊ规划´ÉÍý
3¡Ë.»Ô场¼ûµá´ÉÍý
4¡Ë.产ÉÊ开发´ÉÍý
5¡Ë.µ»术开发´ÉÍý
6¡Ë.¸¦发项ÌÜ´ÉÍý
7¡Ë.产ÉÊ运营´ÉÍý
8¡Ë.产ÉÊ运ºî»Ù撑ÂηϡÊήÄø¡¢组织¡¢IT¡Ë
9¡Ë.ÌÏÈÄʬµý¡§产ÉÊ经Íý¹©ºî¼êÑÆ

»°¡¢产ÉÊ经ÍýŪ³Ë¿´业务Ç·°ì¡§产ÉÊ规划
1.»Ô场细ʬ
1)为½º么Í×细ʬ»Ô场¡©
2)»Ô场细ʬŪȬ种ÊýË¡
3)细ʬ»Ô场ʬ类¡Ê°Ä产ÉÊ/领°è¡¢¶è°è¡¢¹Ô业¡Ë
4)³Æ细ʬ»Ô场ÍÆÎÌ¡¢»Ô场份额¡¢销Ó´Íø润ΨʬÀÏ
5)³Æ细ʬ»Ô场¼çή产ÉÊŪSWOTʬÀÏ
6)¼çή产ÉÊ竞Áè对¼êʬÀÏ¡Ê$APPEALS¡Ë
7)细ʬ»Ô场ºöάʬÀÏ
8)ÌÏÈÄʬµý¡§细ʬ»Ô场ÉÁ½ÒÌÏÈÄ
2.ÌÜ标»Ô场Ū确Äê
1)ȽÃÇ»Ô场ÀøÎÏ
2)产ÉÊ竞ÁèÎÏʬÀÏ
3)产ÉÊÄê°ÌÍ¿细ʬ»Ô场ŪɤÇÛ¡ÊSPAN¡Ë
4)µÒ户ÐÃ值ʬÀÏ
5)产ÉÊ组¹çʬÀÏ
6)´ë业扩张ºöά¡Ê产ÉÊ线Í¿»Ô场扩张¡Ë
7)评ÐÆ选ÄêŪÌÜ标»Ô场ͭ¿¾¯胜»»ÅªÇÄ°®¡©
3.»Ô场¼ûµá
1)»Ô场¼ûµá¡¢产Éʼûµá¡¢设计¼ûµáŪ关·Ï
2)»Ô场¼ûµáŪÚÀ½¸
¼ûµáÚÀ½¸µôÆ»¡§³°ÉôµôƻͿÆâÉôµôÆ»
¼ûµáÚÀ½¸¼ûÍ×Ãí°ÕŪ问题
¼ûµáÚÀ½¸Åª½½»Í种ÊýË¡¡Ê¸¶·¿Ë¡¡¢µÒ户访谈¡¢现场观»¡¡¢µÒ户ÑÓºö°Ñ员²ñ¡¢ÍÑ户Âç²ñ¡¢µÒ户简报¡¢¹â层
ÙÁ访¡¢标Û¸³Ø习¡¢Beta测试¡¢产ÉÊ试ÍÑ¡¢现场»Ù»ý¡¢»Ù»ý热线¡¢¹Ô业²ñ议¡¢µÒ户满°ÕÅÙ调查¡Ë
ÌÏÈÄʬµý¡§¸¶»Ï¼ûµáÌÏÈÄ
3)»Ô场¼ûµáʬÀÏ
»Ô场¼ûµáŪ$APPEALSÌÏ·¿
确Äê产ÉÊŪ竞ÁèÍ×ÁÇ¡¢寻Ù²竞Áè对¼ê
µÒ户¼ûµáʬÀÏ¡¢ÇÓ½ø¡¤寻Ù²µÒ户Ū兴奋ÅÀ¡ÊBSA¡Ë
Í¿竞Áè对¼êŪ产ÉÊ进¹ÔÈæ较¡¤Ù²½Ð优势¡¢Îô势
´ðв竞ÁèʬÀÏŪ¼ûµá调À°¡¢º¹异²½ºöά
»Ô场¼ûµá规³Ê书Ū·ÁÀ®
ÌÏÈÄʬµý¡§»Ô场¼ûµá´ÉÍýήÄøÍ¿ÌÏÈÄ
4.产ÉÊÏ©标规划
1)Ï©标规划Ū输½Ð¡ÊÊ¿Âæ开发计划¡¢产ÉÊ开发计划¡¢µ»术¸¦µæ计划¡¢资¸»åþ¸ý计划¡Ë
2)产ÉÊÏ©标规划过Äø
µ»术¡¢Ê¿Âæ¡¢产ÉÊ线¡¢产ÉÊ¡¢²òÑÓÊý°ÆŪ关·Ï
产ÉÊÊ¿ÂæŪ·ÁÀ®过Äø
产ÉÊÈÇËÜ´ÉÍýV/R/M¡ÊÂçÈÇËÜ¡¢¾®ÈÇËÜ¡¢µÒ户ÄêÀ©¡Ë
产ÉÊÏ©标规划Ū·ÁÀ®¡Ê实际°ÆÎãƱ步±é练¡Ë
À©Äê产ÉÊ开发Ǥ务书
ÌÏÈÄʬµý¡§产ÉÊÏ©标规划ήÄø
ÌÏÈÄʬµý¡§产ÉÊÏ©标规划报¹ðÌÏÈÄ
ÌÏÈÄʬµý¡§产ÉÊ开发Ǥ务书ÌÏÈÄ
3)产ÉÊÏ©标规划ÑÓºöͿΩ项评审
ÑÓºö´ùÀ©¡ÊÑÓºö团队¡¢运ºîÌϼ°¡¢»Ù撑´ùÀ©¡Ë
ÑÓºö标½Ú¡Ê评审关键Í×ÁÇ¡Ë
ʬµý¡§业³¦产ÉÊÏ©标规划Ū组织运ºîÍ¿»Ù撑ÂηÏ

»Í¡¢产ÉÊ经ÍýŪ³Ë¿´业务Ç·Æó¡§产ÉÊ开发´ÉÍý
1.产ÉÊ开发团队Ū构À®
1¡Ë.贯ÀüÁ´Î®ÄøŪ产ÉÊ开发团队Ū构À®
2¡Ë.产ÉÊ开发团队À®员Ū³Ñ¿§构À®µÚÁê应职责
3¡Ë.产ÉÊ经ÍýÇ¡²¿ÊÝ证产ÉÊ开发团队¹âÚÃ运ºî
2.产ÉÊ开发Ū结构²½Î®Äø
1¡Ë.结构²½Åª产ÉÊ开发ήÄøŪÆÃÅÀ
2¡Ë.产ÉÊ经Íýºß结构²½产ÉÊ开发ήÄøÃæÇ¡²¿¿ä动¹©ºî
3¡Ë.产ÉÊ经Íýºß结构²½Î®ÄøŪ每Ф阶ÃÊŪ¹©ºî½ÅÅÀ
4¡Ë.实Îã讲²ò¡§Ë¿°ÆÎã¸ø»Ê产ÉÊ经Íýºß结构²½Î®ÄøÃæŪ½ÅÅÀ³è动
3.产ÉÊ开发ŪÑÓºö评审´ùÀ©
1¡Ë.产ÉÊ经Íýºß¸ø»ÊŪ产ÉÊÑÓºö´ùÀ©Ãæʱ±é½º么³Ñ¿§
2¡Ë.产ÉÊ经ÍýÇ¡²¿»²Í¿ÑÓºö
3¡Ë.实Îã讲²ò¡§Ë¿°ÆÎã¸ø»Ê产ÉÊ经ÍýŪÑÓºö评审报¹ð
4.产ÉÊ开发Ū过ÄøŪ项ÌÜ´ÉÍý
1¡Ë.产ÉÊ经ÍýºßÇ¡²¿监¹µÀ°Ð¤项ÌÜŪ¸¦发进Ÿ
2¡Ë.产ÉÊ经ÍýÇ¡²¿协调Í¿项ÌÜ经ÍýÇ·间Ū关·Ï
3¡Ë.产ÉÊ开发过ÄøÃæŪÆÍ发»ö·ïÇ¡²¿处Íý
4¡Ë.实Îã讲²ò¡§Ë¿°ÆÎã¸ø»Ê产ÉÊ经Íýºß项ÌÜ´ÉÍýÃæŪ¹µÀ©ÅÀ
5.±é练Í¿问题讨论

¸Þ¡¢产ÉÊ经ÍýŪ³Ë¿´业务Ç·»°¡§产Éʾå»Ô
1.产ÉÊ经ÍýÇ¡²¿À°ÂÎÇŵ产ÉÊŪ¾å»Ô节ÁÕ
2.产Éʾå»ÔŪºöά¡§Àè¡È营¡É¹¡¡È销¡É
1¡Ë.Ç¡²¿Íý²ò营Ū¹©ºî
2¡Ë.Ç¡²¿Íý²ò销Ū¹©ºî
3¡Ë.营ÏÂ销Ç·间Ū关·Ï
3.¿·产Éʾå»ÔήÄø
1¡Ë.¿·产Éʾå»ÔήÄøÃæ³Æ环节Ū¼çÍ׳è动
2¡Ë.发ÉÛºöά
3¡Ë.发ÉÛ½Ú备
4¡Ë.Àµ¼°发ÉÛ
5¡Ë.发ÉÛ计划Ū执¹ÔÍ¿监¹µ
4.¿·产Éʾå»ÔŪ»Ù撑ÂηÏ
1¡Ë.产Éʾå»Ô¡È°ì纸Áµ¡É
2¡Ë.产ÉÊŪ̿̾´ÉÍý
3¡Ë.产ÉÊŪ³°Éô测试¡ÊÅêÊü»Ô场测试ŪÑÜФ阶ÃÊ¡Ë
4¡Ë.产ÉÊŪBeta测试¡¢ÍÑ户Áá´ü试ÍÑÏÂÀµ¼°发ÉÛÇ·间Ū关·Ï
5¡Ë.产Éʾå»ÔŪÚòÌ评ÐÆ
6¡Ë.对产Éʾå»ÔÃæÍÆ°×½Ð现Ū问题产ÉÊ经ÍýÇ¡²¿应对
7¡Ë.¿·产Éʾå»ÔÇ¡²¿处ÍýÍ¿Ï·产ÉÊ϶¾关联产ÉÊŪ关·Ï
8¡Ë.产Éʾå»ÔŪ¡È151¡Éºöά
9¡Ë.ÌÏÈÄʬµý¡§¿·产Éʾå»Ô计划ÌÏÈÄ

Ï»¡¢产ÉÊ经ÍýŪÇÝ养
1.¾ïÍÑŪ产ÉÊ经ÍýÇÝ养ÊýË¡
1¡Ë.岗°Ì轮换¡¢¼«²æÈãȽ¡¢导师À©¡¢»²²Ã³Ø习
2.产ÉÊ经ÍýÇÝ养ÊýË¡�D�D资¸»ÃÓ
3.资¸»ÃÓŪ³µÇ°
4.·úΩ资¸»ÃÓŪÌÜŪͿ¸¶则
5.资¸»ÃÓŪ运ºîήÄø
1¡Ë.产ÉÊ经ÍýŪ筛选
2¡Ë.产ÉÊ经ÍýŪÌÌ试
3¡Ë.产ÉÊ经Íý¸õ选¿ÍŪÇÝ养
4¡Ë.¸õ选¿ÍŪ资³Ê认Äê
5¡Ë.资¸»ÃÓŪ运ºî´ù构µÚ职责
6.实Îã讲²ò¡§产ÉÊ经Íý资¸»ÃÓŪ·ú设过ÄøÏÂ运ºî´ùÀ©

¼·¡¢总结
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专²È²ð绍: Á⽤¹¿¡ÊCharles)
专业ÇØ·Ê¡§
16ǯŪ¹â²Êµ»´ë业к业ÇØ·Ê¡¤¶ñÍ­丰ÉÙŪ产Éʺö划¡¢产Éʸ¦发¡¢产ÉÊÃæ试¡¢产ÉÊÉþ务Åù领°èŪ实Á©
Í¿´ÉÍý经验¡£ к»ö过产ÉÊ设计Í¿开发¡¢NPI¡¢项ÌÜ经Íý¡¢产ÉÊ经Íý¡¢¸¦发´ÉÍýÉô经Íý¡¢´ë业´ÉÍý顾问Åù
职务¡¨Á½ºß¹ñÆâË¿Ãø̾ÄÌ¿®设备¸ø»Ê¹©ºî过7ǯ¡Ê97¡Á04¡Ë¡¤ ´ü间Í¿¹ñ际顶ÀíÒþ询顾问°ìµ¯¹©ºî¡¤ºî为
³Ë¿´À®员Á´Äø»²Í¿¿ä动该¸ø»Ê¸¦发´ÉÍýÂηÏŪ变³×¹©ºî¡¤Öõºî为产ÉÊ经Íý¼ç导λ˿产ÉÊ线¿ФÂç·¿项ÌÜ
Ū产ÉÊ设计¡¢开发¡¢Ãæ试¡¢转产Í¿¾å»Ô¹©ºî¡£

¸¦发´ÉÍýÒþ询经验¡§
7ǯŪ¸¦发´ÉÍýÒþ询经验¡¤¼ç导λ20¿Ф¸¦发´ÉÍýÒþ询项ÌÜ¡¤项ÌÜç÷围涉µÚÅþ»Ô场¼ûµá¡¢产ÉÊ规划¡¢产
ÉÊ开发¡¢产ÉÊÑÓºö¡¢µ»术评审¡¢ µ»术开发¡¢¸¦发组织¡¢¸¦发绩Úᢵ»术Ǥ职资³Ê¡¢项ÌÜ´ÉÍý¡¢变¹¹´É
Íý¡¢ÃÎ识´ÉÍý¡¢¸¦发IT规划Åù领°è¡£Åµ·¿µÒ户Ç¡²¼¡§
1)²Ê达ÄÌ¿®
2)OPPO
3)TCL²È榻ö业Éô
4)苏½£¶â龙
5)±§Ä̽Ź©
6)µþ¿®½¸团
7)Ê¡·úÉÒ讯
8)Ãæ电½¸团Ë¿军Éʸ¦µæ½ê

¸¦发´ÉÍýÇÝ训经验¡§
Á½为Ãæ¹ñ¶õ间µ»术¸¦µæ±¡¡¢Æî¿ð²Êµ»¡¢TCL½¸团¡¢长Æú½¸团¡¢OPPO¡¢Æ±Êý°Ò视¡¢Êõ钢½¸团¡¢Ãæ¹ñ°Ü
动¡¢ÂçÅâ电¿®¡¢¾å³¤电¿®¡¢陕¸Ý½¸团¡¢²Ê达ÄÌ¿®¡¢Ãæ电½¸团¡¢°Ò创²Êµ»¡¢ÏÂ记±üÉáÂÙ¡¢¹ñ¿ÍÄÌ¿®¡¢µþ
¿®²Êµ»¡¢Å·��²Êµ»¡¢³ÊÎÓ°Ò尔¡¢兴Âç¹ë²Êµ»¡¢À±À±½¸团¡¢»³ÆÃ电»Ò¡¢ÉÙ¹Á电»Ò¡¢±§龙ÄÌ¿®¡¢æܸ÷²Êµ»
¡¢绿ÌÁ²Êµ»¡¢Å·ÄÅÆâdz´ù¸¦µæ½ê¡¢Ã潸½¸团¡¢¹â»Û贝尔¡¢À±æ¦锐¾¹¡¢ÆÃ变电¹©¡¢»×¸»电´ï¡¢ÈþŪ½¸团
¡¢³¤尔½¸团¡¢³¤¿®½¸团¡¢ÉáÅ·½¸团¡¢Ê¡·úÉÒ讯¡¢¹ñ¸÷电»Ò¡¢苏½£¶â龙¡¢±§Ä̽Ź©¡¢ÍëÍà½Åµ¥¡¢¾åµ¥¸Þ
ο¡¢东风µ¥车¡¢°Ò²ÊÕ¨¡¢Æ±½§电»Ò¡¢²ÊΩ讯¡¢¿·ËÌÍΡ¢¸÷¿×²Êµ»¡¢ÄÀ阳´ù¾²¡¢¿ð»Û¹¯达¡¢²Â讯飞鸿¡¢
ϲĬ½¸团¡¢°Ò胜电»Ò¡¢µþ¾ë¹µ¸Ô¡¢联ÁÛ½¸团¡¢迈¿ð°å疗¡¢华Âç电»Ò¡¢¾å³¤华Æú¡¢联¿Ä²Êµ»¡¢Àû极²Êµ»
¡¢畅Ä̲ʵ»¡¢长¾ë软·ï¡¢¶å±¡¡¢Å·ÃÏËÛµí¡¢阳Å·电»Ò¡¢À¶华´ù³£¡¢ÊýÀµ½¸团¡¢¸¦¾ÍÃÒǽ¡¢ßÝÂæËü华¡¢
东Êý电»Ò¡¢东ÊýÄÌ¿®¡¢ÈþÉ©¡¢ ²ÊÂç讯飞¡¢ËüÊöÀкࡢËü²È乐¡¢Þ¢»Å达¡¢远¸÷软·ï¡¢优ÆÃÅù¶á500²È业
Äó¶¡Î»专业Ū¸¦发´ÉÍýÇÝ训¡£

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产ÉʼûµáʬÀÏÍ¿¼ûµá´ÉÍý

»²²Ã对¾Ý¡§´ë业CEO/总经Íý¡¢¸¦发总监¡¢¸¦发经Íý/项ÌÜ经Íý/µ»术经Íý/产ÉÊ经Íý¡¢产ÉÊ规划专²ÈÅù¡£
³Ø习费ÍÑ¡§3200¸µ/¿Í¡¤4980¸µ/2¿Í(´Þ两Å·Ãæ»Á¡¢»ØÄ궵ºà¡¢证书¡¢ÃãÅÀ¡Ë

课ÄøÇØ·Ê¡§
ÄÌ过ÏÂ众¿¹ñÆâ²Êµ»´ë业ÀÜ¿¨¡¤发现这º³´ë业ÃæÉáÊ׸ºß¡§
1.µ»术×Ìµí¡¤Ã¢ºÇ终ÅÝ闭Ū¸ø»Ê°ìÂç¿ä¡¨Èïµ»术¿Í员ÓÐÇ·°ÊɡŪ¸ø»Ê¡¤È¿¼©³èŪ还ÉÔ错
2.¸¦发кÁáË»Åþ晚¡¤产ÉÊ开发ŪÉÔ¾¯¡¤Ã¢»Ô场À®¸ùŪ产Éʶþ»Ø²Ä¿ô¡¤开发Ū±Û¿¡¤»àÆÀ±Û²÷
3.产ÉÊ开发闭门¤车¡¤关Ãíµ»术¡¤ÉÔ关ÃíµÒ户¡¨产ÉÊ开发½ÐÍèºÍÙ²µÒ户¡¢Ù²卖ÅÀ
4.λ²ò»Ô场ŪÉÔ懂µ»术¡¤懂µ»术ŪÉÔλ²ò»Ô场¡¤ÉÔÃÎÆ»¼ûµá应该谁负责
5.¼ûµá½Ú确ÇÄ°®ÑÓÄê产ÉÊÀ®败¡¤Ã¢Ë×Í­¿Í关Ãí¼ûµá¡¤Â¨»È¶ö尔ÁÛ关ÃíÌéÉÔÃÎƻǡ²¿关Ãí
6.¼ûµáŪɽ达ÉÔ够结构²½¡¤½¼ÀÍÃå¡È¸Î»ö²ñ¡É³Ê¼°Åª¼ûµá¡¤Ä¾ÀܱÆ响λÉÔƱ团队对¼ûµáÍý²òŪ°ìÃ×À­
7.åþ¾¯´°备Ū¼ûµáÚÀ½¸¡¢汇总¡¢Ê¬ÀÏ´ùÀ©¡¤¡È¸ø»Ê¿À经Ëö¾¿Í¿Âç脑¼ºµî联·Ï¡É
8.ÉÔǽк¼«¿ÈǽÎÏÄó¾£Íè°ú导µÒ户¼ûµá¡¤È¿¼©Å·Å·ºßÊú±åµÒ户¼ûµá经¾ï变动
9.针对¼ûµáÂç²È¡È吵À®°ì锅´¡¡É¡§¸ø»ÊÍ¿µÒ户吵¡¤»Ô场Í¿开发吵¡¤开发Í¿测试吵¡¤¡Ä¡Ä
ÉÔǽ满­µÒ户¼ûµá¡¢给µÒ户创¤ÐÃ值¡¤ºÆµíŪµ»术ÌéË×Í­ÐÃ值¡£º¬¿ø权°Ò´ù构统计项ÌÜåþïüŪ56%Í踻
в¼ûµáÄê义错误¡¤80%Ūåþïü½¤复À®ËÜÍÑв½¤复¼ûµá导Ã×Ū错误¡¤Çĵ»术变À®¶â钱ŪÉÔÆó选择关Ãí¡¢锁
Äê¡¢满­»Ô场¼ûµá¡¤创¤µÒ户ÐÃ值¡£

ËÜ课Äø½ÅÅÀ讲²ò¡§
1.Ç¡²¿确ÄêÌÜ标µÒ户¡¤Ç¡²¿Ê¬Àϼûµá关·Ï¿Í¡©
2.Ç¡²¿Ðº»Ô场¡ÊµÒ户¡Ë³ÑÅÙ进¹ÔÍ­ÚÃŪµÒ户¼ûµáÚÀ½¸¡©
3.围绕产ÉÊÀ®¸ù2Ф³Ë¿´°øÁǺ¹异²½+À®ËÜ优势¡¤À°Íý产Éʼûµá
4.Ç¡²¿对µÒ户¼ûµá进¹ÔÀ°ÍýÏÂʬÀÏ¡¤·ÁÀ®产ÉÊÊñ¼ûµá¡©
5.Ç¡²¿´ðв产ÉʼûµáÍ¿竞Áèͧ¾¦对ÈæʬÀÏ¡¤确Äê²æ们Ū³Ë¿´诉µá¡¤·ÁÀ®产ÉʳµÇ°¡©
课Äø贯Àü°ÆÎãʬµý¡¤详细讲²òÌÜ标µÒ户 ? µÒ户Í×µá ? µÒ户¼ûµá ? 产ÉÊÊñ¼ûµá ? 产ÉʳµÇ°确ÄêÁ´
过Äø¡¤详细讲²òÇĵ»术转变为¶â钱ŪÊýˡϹ©¶ñ¡ÊÍø润¶è¡¢²óÞêʬÀÏ¡¢ÑÓºöÌÏ·¿Ê¬ÀÏ¡¢KJ¡¢$APPEALS¡¢
BSA¡¢³µÇ°Äê义7Ф³Ë¿´Èë诀¡¢ÇËÔ¯À­创¿·Åª3ÀмÉ实验¡¢Sweet PointÌÏ·¿¡¢´ðвÉÔƱ产ÉÊÀ¸Ì¿¼þ´üŪ12
Ф创¿·»×Ï©Åù¡Ë¡¤Äó¾£产ÉÊŪ竞ÁèÎÏ¡¤确ÊÝ»Ô场À®¸ù¡¢财务À®¸ù¡£

课ÄøÚÀ±×¡§
1.¾¸°®Ðº»Ô场³ÑÅÙ进¹ÔÍ­ÚÃŪµÒ户¼ûµáÚÀ½¸Åª´ùÀ©ÏÂÊýË¡¡¤筛选¹â质ÎÌŪµÒ户¼ûµá¡¨
2.¾¸°®对µÒ户¼ûµá进¹ÔÀ°Íý¡¢Ê¬类¡¢Ê¬ÀÏŪÊýË¡¡¤Äó¹â³ÆФ³Ñ¿§对¼ûµáÍý²òŪ°ìÃ×À­¡¤ºÇ终·ÁÀ®产ÉÊÊñ
¼ûµá¡¤ÌÀ确产ÉÊŪ竞Áè优势Í¿卖ÅÀ¡¨
3.¾¸°®³°Éô¼ûµáÏÂÆâÉô¼ûµá°ìÂβ½´ÉÍýŪ´ùÀ©¡¤Ðº¼©¹ßÄã产ÉÊŪüÅþüÀ¸Ì¿¼þ´üÀ®ËÜ¡¨
4.¾¸°®产Éʳ˿´诉µáŪÄó炼ÊýË¡¡¤确ÄêÍ­µÛ°úÎÏŪ产ÉʳµÇ°¡¨
5.¾¸°®»Ù撑¸¦发¼ûµá¹©Äø³ÆФ阶Ãʹ©ºî运ºîŪ¹©¶ñÏÂÁàºîÊýË¡¡¨

专²È²ð绍¡§Æ¡Ô÷
¸¦发´ÉÍýÒþ询资¿¼顾问
INCOSE²ñ员
¢£专业ÇØ·Ê:
½½Â¿Ç¯¹â²Êµ»´ë业Ū¸¦发Í¿´ÉÍý实Á©经验¡¤ºßË¿Ãø̾¹â²Êµ»´ë业¹©ºî´ü间¡¤À蹡ôÅö项ÌÜ经Íý¡¢·Ï统¹©
Äø师¡¢产ÉÊ经Íý¡¢软·ïÉô经Íý¡¨À蹡ºî为»°Ð¤产ÉÊŪ¼çǤ·Ï统¹©Äø师¡¤带领·Ï统ʬÀÏ团队开ŸµÒ户¼ûµá
调¸¦¡¢产ÉÊÆÃÀ­Äê义ÏÂ详细Ū¼ûµáʬ²òͿʬÇÛÅùüÅþüŪ¼ûµá´ÉÍý¹©ºî¡¤ÔûÄêλ产ÉÊ»Ô场ŪÀ®¸ù¡¨长´ü
Í¿¹ñ际顶ÀíÒþ询顾问°ìµ¯¹©ºî¡¤Á´Äø»²Í¿该¸ø»Ê¸¦发´ÉÍý变³×项ÌÜ¡£Á½驻°õÅÙ¹©ºî°ìǯȾ¡¤À蹡负责»Í
Ф¹çºî项ÌܡʹçºîÊýʬ别为¡§BFL¡¢Infosys¡ËŪ实»Ü¡¤Á´Äø»²Í¿°õÅÙ¸¦µæ½êCMM»Í级认证过Äø¡¨对业务导
¸þŪ¸¦发质ÎÌ´ÉÍýÂηÏŪ构·úÍ­¿¼ÆþÃϸ¦µæ¡£¡£
¢£¸¦发´ÉÍýÒþ询经验:
Á½ºî为项ÌÜ总监°¿经Íý¼ç导λ10¿Ф¸¦发´ÉÍýÒþ询项ÌÜ¡¤帮½õ这º³´ë业Á´ÌÌ·úΩ¸¦发´ÉÍýÂηϡÊήÄø¡¢
组织¡¢绩Úáˡ¤Í­ÚÃÃÏÄó¾£Î»这º³¸ø»ÊŪ¸¦发ÚÃΨÏÂ创¿·Ç½ÎÏ¡§
1)华Âç电»Ò
2)Ķ图软·ï
3)¾å³¤³Ê尔
4)榰×
5)½Å庆±üÉáÂÙ
6)²Â讯飞鸿
7)Öø联达软·ï
8)µþ¿®ÄÌ¿®
9)华胜Å·À®
10)¿®ÍøȾ导ÂΡ£
¢£¸¦发´ÉÍýÇÝ训经验:
Á½为³¤尔¡¢¸¦¾Í²Êµ»¡¢±§Ä̽Ź©¡¢¹¯²Â½¸团¡¢Ë̵þ°Ü动¡¢ËÌÂçÊýÀµ¡¢°¤Î¤ÇÃÇá¢华胜Å·À®¡¢ÆîÂÀ电»Ò¡¢
榰ס¢ÉÙ¹Á电»Ò¡¢ÍÑͧ软·ï¡¢À±æ¦锐¾¹¡¢东软¸Ô份¡¢³ÊÎÓ°Ò尔¡¢¶âij软·ï¡¢Å·马Èù电»Ò¡¢Ä¶图ÃÏÍý¡¢华
动飞Å·¡¢¿·±üÆᢿ®ÍøȾ导ÂΡ¢Ïºº¥软·ï¡¢¿¼圳·¬èË¡¢µ×¶软·ï¡¢ùþ¿®ÚÛ线¡¢¿·°Õ²Êµ»¡¢ÄÀ阳°Ü动¡¢¸÷
桥²Êµ»¡¢»ÛÆôñ¡¢¹çÎ϶â桥¡¢蓝Âñ扑¡¢绿ÌÁ²Êµ»¡¢·ú¹Ô总¹Ô开发Ãæ¿´¡¢À®ÅÔ迈Éá¡¢¾å³¤电¿®¡¢²Â讯飞鸿
¡¢ùþ¿®ÚÛ线¡¢创维½¸团¡¢°Ò创Æü¿·¡¢TCL¡¢Æü电电»Ò¡¢Å¸讯ÄÌ¿®¡¢°×»×²Êµ»¡¢À¹Âçæ¦络¡¢°Ò²ÊÕ¨²Êµ»¡¢
协Ʊ½¸团¡¢À®ÅÔº÷贝¡¢½Å庆±üÉáÂÙ¡¢µþ¿®ÄÌ¿®¡¢汇Àîµ»术¡¢亿Îϵȱü¡¢迈¿ð°å疗¡¢Æ±Êý°Ò视¡¢ÂçÅâ°Ü动
¡¢Ãæ软¹ñ际¡¢ËÌÂçÊýÀµ¡¢»×¸»电Ýã¡¢Æîµþ华¿ðÛ¿¡¢联ÁÛ榰衢ŷÄÅÄÌÖø¡¢兴ÅâÄÌ¿®¡¢¼÷ÎÏ亚½§¡¢Ï²Ä¬计
»»´ù¡¢¾å³¤华Æú¡¢±º发银¹Ô¡¢¹±Êõ¸Ô份¡¢ÉðÂçµÈ±ü¡¢Öø东电¿®¸¦µæ±¡¡¢华宁电»Ò¡¢»°°Â¸÷电¡¢ÖøÀ¾Çî联
¡¢东ÊýÄÌ¿®¡¢Ë̵þÂóÌÀÅù100¿²È´ë业Äó¶¡Î»专业Ū¸¦发´ÉÍýÇÝ训¡¤涉µÚŪ¹Ô业Êñ³çÄÌ¿®¡¢软·ï¡¢¸ß联
榡¢²È电¡¢运营¾¦¡¢¿ÄÊÒÅù¡£

==========================================================================================
课ÄøÂç纲¡§
°ì¡¢°ÆÎãʬµý

Æó¡¢Ï»Ð¤´ðËܳµÇ°
1.½º么À§µÒ户¡©
1)µÒ户¡¢ÍÑ户¡¢ÌÜ标µÒ户¡¢ÀøºßµÒ户¡¢²Ä°ÊÁ÷给竞Áèͧ¾¦ÅªÆÇ药µÒ户
2.½º么À§¼ûµá¡©
1)WANTS/NEEDS/DEMANDS¡¢¿¿Ðñ¼ûµá¡¢µÒ户¼ûµá¡¢ÍÑ户¼ûµá¡¢产Éʼûµá¡¢设计¼ûµá¡¢¼ûµá规³Ê¡¢µ»术¼ûµá
¡¢Èóµ»术¼ûµá
2)°ÆÎ㡧˿运营¾åÖø¹ðÀÞ¼Í对¼ûµá¸Þ层¼¡ÅªÍý²ò
3.¼ûµá¹©ºîŪ2Ф´ðËÜÅÀ¡§
1)º¹异²½
2)À®ËÜ优势
4.¼ûµá¹©ÄøÁ´过Äø¡§
1)¼ûµáÚÀ½¸?¼ûµáÀ°Íý?¼ûµáʬÀÏ?³µÇ°确Äê?¼ûµáʬ²ò?¼ûµá实现Í¿验证
5.´±ÊýÂηÏ对¼ûµáŪÄê义¡§
1)RM¡ÊÌÜŪ¡¢关键实Á©¡¢Åµ·¿输½Ð¡Ë
2)RD¡ÊÌÜŪ¡¢关键实Á©¡¢Åµ·¿输½Ð¡Ë
6.产ÉÊ经Íý3Ф³Ë¿´ÁÇ质ÆÃÀ¬¡§
1)ÉÒ锐Ū»Ô场ÓÌ觉
2)ÉÔ¶þÉÔ挠Ū战ÅÍÀº¿À
3)团队协ºîÏÂ领导ǽÎÏ
7.±é练Í¿问题讨论

»°¡¢»Ô场¼ûµáʬÀÏ
1.产ÉÊÉÔƱ阶ÃÊŪ创¿·»×Ï©ÉÔƱ
1)产ÉÊ创¿·阶ÃÊ¡Ê颠ʤÀ­创¿·¡¢应ÍÑÀ­创¿·¡¢产ÉÊ创¿·¡¢Ê¿Âæ创¿·¡Ë
a.°ÆÎã视频¡§ÁÍ标Ū产À¸
b.°ÆÎã讲²ò¡§IphoneŪSiri
2)产ÉÊÀ®½Ï阶ÃÊ¡Ê营销创¿·¡¢ÂÎ验¼°创¿·¡¢ÐÃ值¹©Äø创¿·¡¢½¸À®创¿·¡¢ÐÃ值转°Ü创¿·¡Ë
a.»Ù撑°ÆÎã讲²ò¡§Nike专卖Ź¡¢Þâ戏卖Áõ备¡¢µ¥车5SŹ¡¢À±Çùî咖啡
2.产ÉÊ扩ŸÊýË¡论
1)»Ô场Ū¿·颖ÄøÅÙʬÀÏ
2)¸ø»ÊŪ¿·颖ÄøÅÙʬÀÏ
3.识别µÒ户¡©
1)¸Ù±Û鸿沟¡§5类µÒ户
a.创¿·¼Ô¡§ÆÃÀ¬¡¢关ÃíÅÀ¡¢ÐÃ值
b.Áá´üÀÜÚÀ¼Ô¡§ÆÃÀ¬¡¢关ÃíÅÀ¡¢ÐÃ值
c.Á°´ü¼çήµÒ户¡§ÆÃÀ¬¡¢关ÃíÅÀ¡¢ÐÃ值
d.¹¡´ü¼çή顾µÒ¡§ÆÃÀ¬¡¢关ÃíÅÀ¡¢ÐÃ值
e.Íî¸à¼Ô¡§ÆÃÀ¬¡¢关ÃíÅÀ¡¢ÐÃ值
2)Áá´üµÒ户ºöά¡§ÊÝ龄µåË¡则
a.ÊÝ龄µåÆ»
b.Ù²½Ú°ì¹æÉÓ
c.龙ÒË风¡¢°úÇúή¹Ô
3)µÒ户购买过Äø²óÞêʬÀÏ
a.ºÇ终ÍÑ户¡¢销Ó´»Ù»ý¡¢½¸À®Ê¬销¡¢ùá值ÂåÍý¡Ä¡Ä
4.µÒ户ʬÀÏ
1)ÑÓºö±Æ响ÌÏ·¿Ê¬ÀÏ
2)³Ë¿´关ÃíÅÀʬÀÏ
3)实战±é练Í¿问题讨论
5.¼ûµáÚÀ½¸¼ûÍ×Ãí°ÕŪ问题
1)°ì对°ì访谈Ūµ»¹ª
2)õµæ¸¶°ø¼©Èó简单问题
3)æܾǴü˾
4)询问¼©Èó¿ä销
6.¼ûµáÚÀ½¸´ðËܵ»Ç½
1)¼ûµáÚÀ½¸调查问ÒË设计
2)¼ûµá访谈问题ÛàÍý
3)¼ûµá问题访谈7步Ë¡
4)¼ûµá访谈¿®Â©记录ŪÊýË¡
5)实战±é练Í¿问题讨论
7.¼ûµáÚÀ½¸Åª输½Ð¡§µÒ户¼ûµáÚÀ½¸ÌÏÈÄ¡Ê单项¼ûµáÚÀ½¸ÌÏÈÄ¡Ë
1)¿¿ÀµÍý²òµÒ户Ū°Õ图
a.¡ÈÃê¾ÝÇ·Äô¡ÉË¡¡§¿¼Æþõº÷¡¢Î»²ò¡¢Æ¶»¡µÒ户¼ûµá
b.¡ÈµÒ户Ū°ìÅ·¡É¡§Å¸现µÒ户ÆÃÀ¬¡¢º¤ÏÇ¡¢渴˾
c.°ÆÎãʬµý¡§ÒáÅû10ÊÆ长Ū电话´ù
2)µÒ户ÉÁ½Òϼûµá陈½Ò
3)µÒ户ÉÁ½Ò? ¼ûµá陈½Ò¸Þ¸¶则
a.°ÆÎãʬµý¡§¶ñÂÎ产ÉʵÒ户ÉÁ½ÒÅþ¼ûµá陈½Ò°ÆÎãʬµý¡Ê对应¼ûµá¹©ÄøŪÍÑ户¼ûµá+业务¼ûµá¡Ë
b.°ÆÎãʬµý¡§Ë¿业务软·ï¾ð节¶ú联ÈļûµáÚÀ½¸ÏÂ确认°ÆÎãʬµý¡Ê对应¼ûµá¹©ÄøŪ¼ûµáÚÀ½¸¡¢实现诱导ÍÑ户¼ûµá¡Ë
4)ÚÀ½¸¿Í¿®Â©¡¢µÒ户¿®Â©¡¢¼ûµá¿®Â©¡¢优Àè级¡¢关联¼ûµá
5)¼ûµáÚÀ½¸ÏÂʬ拣ήÄø²ð绍
6)°ÆÎãʬµý¡§Ë¿¸ø»Ê单项¼ûµáÉÁ½ÒÍ×ÁÇ讲²ò¡ÊµÒ户¼ûÍ×ËÝ译¡Ë
7)实战±é练Í¿问题讨论
8.Ç¡²¿构¤Îã¹Ô²½Åª¼ûµáÚÀ½¸´ùÀ©¡©
1)¼ûµáÚÀ½¸ÅªIT»Ù»ý
2)业务ήÄø²þ进¡Ê½Ðº¹Î®ÄøÅù¡Ë
3)员¹©Ç¤职资³Ê牵°ú
4)员¹©¶ñÂÎ绩Úþµ诺Íî实
5)°ÆÎãʬµý¡§Ë¿¸ø»Ê»Ô场¼ûµá´ÉÍýÀ©ÅÙ讲²ò

»Í¡¢产ÉʼûµáʬÀÏ
1.¼ûµá·²Åª划ʬ
1)¼ûµá·²划ʬŪ´ðËܸ¶则
2)¼ûµáʬ类ÊýË¡¡ÊKJ亲ÏÂ图Ë¡¡Ë
a.´ðËÜ类·¿Ê¬类Ë¡¡¢À¸Ì¿¼þ´ü阶ÃÊʬ类Ë¡
b.优Àè级ʬ类Ë¡¡¢Í踻ʬ类Ë¡
c.稳ÄêÀ­Ê¬类Ë¡¡¢风险级别ʬ类Ë¡
d.°ÆÎãʬµý¡§Ë¿软·ï产ÉÊÀé¾ò单项¼ûµáÅþ产ÉÊÆÃÀ­转换Ū°ÆÎãʬµý¡Ê实现¼ûµá¹©ÄøŪ产ÉÊÆÃÀ­ÏÂ业务¼ûµá¡Ë
3)Ç¡²¿ÊÝ证¼ûµáŪ°ìÃ×À­
a.¼ûµáÑÕÆͶë阵ʬÀÏË¡
b.°ÆÎãʬµý¡§¶ñÂÎæ¦络产ÉʼûµáÑÕÆͶë阵ʬÀÏ讲²ò¡Ê实现CMMI½êÍ×µáŪ¼ûµá°ìÃ×À­¡Ë
c.实战±é练Í¿问题讨论
2.Ç¡²¿¶èʬ¼ûµá优ÀèÅù级¡Ê权½Å确Äê¡Ë
1)KANO¼ûµá类·¿
a.ºÇ¹¥满­Ū¼ûµá¡¢强À©À­¼ûµá¡¢兴奋¼ûµá
b.Ç¡²¿ÄÌ过Æó维¶ë阵Àµ确¶èʬ°Ê¾å3类¼ûµá¡©¡ÊÀµÈ¿µá证Ë¡¡Ë
2)业³¦ºÇ²Â产ÉʼûµáÅù级划ʬˡ¡ÊBSAË¡¡Ë
3)¼ûµá¡Ê·²¡Ë权½Å设ÃÖÊýË¡¡ÊAHP¡Ë
a.权½Å确Äê4步Ë¡
b.°ÆÎãʬµý¡§¶ñÂμûµá权½Å设ÃÖ样Îã²ð绍
3.实现À®ËÜ优势¡§关ÃíÆâÉô¼ûµá
1)DFX¡ÊDFT¡¢DFM¡¢DFAÅù¡Ë
2)RAS¡Ê²ÄðÑÀ­¡¢²ÄÍÑÀ­¡¢²Ä维护À­¡Ë
4.°ÆÎãʬµý¡§¶ñÂηÏ统产ÉʼûµáÊñ¡ÊÆÃÀ­¼ûµáÀ¶单¡Ë°ÆÎãʬµý¡Ê´°À®¼ûµá¹©ÄøÍ×µáŪÆÃÀ­¼ûµá¡¢业务¼ûµáŪʬÀÏ¡Ë
5.产ÉÊÊñ¼ûµá输½Ð¡Ê产ÉÊÊñ¼ûµáÌÏÈÄ¡Ê关键Í×ÁDzð绍¡Ë¡Ë
1)优½¨产ÉÊÊñ¼ûµáŪ标½Ú

¸Þ¡¢产ÉʳµÇ°确Äê
1.业³¦ºÇ²ÂµÒ户¼ûµáŪȬФÍ×ÁDzð绍¡Ê$APPEALS¡Ë
1)每ФÍ×ÁÇ详细Äê义
2)每ФÍ×ÁÇŪ»ÒÍ×ÁÇʬ²ò
3)°ÆÎãʬµý¡§Ë¿应ÍÑ软·ï产ÉʵÒ户¼ûµá8Í×ÁÇ»ÒÍ×ÁÇŸ开讲²ò¡Ê实现NPDÍ×µáŪ¡¤´ðв竞ÁèʬÀÏ¡¤确ÄêÉÔ
ƱÆÃÀ­Åª优ÀèÅù级¡Ë
2.º¹异²½创¿·¡¤ÉÔÁö寻¾ïÏ©
1)ʬÀϵÒ户关¿´½º么
2)ʬÀÏ竞Áèͧ¾¦满­ÄøÅÙ
3)ʬÀÏÀøºß´ù²ñ
4)确Ä꼫¸ÊŪÐÃ值åþïü
5)°ÆÎãʬµý¡§Ë¿¹âüÉþ务´ïÒ̾¦Åª创¿·Ç·Ï©
3.创¿·4¾Ý¸ÂË¡
1)减¾¯¡§°ÆÎãʬÀÏ
2)Ññ½ü¡§°ÆÎãʬÀÏ
3)ùá²Ã¡§°ÆÎãʬÀÏ
4)创¤¡§°ÆÎãʬÀÏ
4.产ÉʳµÇ°确Äê
1)产ÉʳµÇ°ÅªÄê义
2)产ÉʳµÇ°Åª测试¡Ê电Äô测试Ë¡¡Ë
3)针对´í³²产ÉʳµÇ°ÅªµÒ户¼ûµá3¸¶则
a.倾Òá
b.赞Èþ
c.Á´Ëº记
4)产ÉʳµÇ°确ÄêŪ7Ф³Ë¿´Ë¡则¡§
a.ÉÔÁö寻¾ïÏ©ºÍ²ñÍ­½ÐÏ©¡¤°ÆÎã讲²ò
b.²æÀ§Âè°ì¡¤²æ×æ谁¡¤°ÆÎã讲²ò
c.Í×么ºÇÏ·¡¤Í×么ºÇ¿·¡¤°ÆÎã讲²ò
d.让µÒ户觉ÆÀ你Í­ÈëÊý¡¤°ÆÎã讲²ò
e.ìðÏ·Âç对Ãå´³¡¤°ÆÎã讲²ò
f.µÒ户总À§¿ïÇÈÃàή¡¤°ÆÎã讲²ò
g.À®为专²È¡¤°ÆÎã讲²ò
5)°ÆÎãʬµý¡§两Ф̿运íê异Ū¸ß联æ¦软·ïŪ³µÇ°Ê¬ÀÏ
6)实战±é练Í¿问题讨论

Ï»¡¢设计¼ûµáʬÀÏ
1.¼ûµáʬ²òͿʬÇÛŪ´ðËÜÍýÇ°
1)ʪÍýʬ²òÍ¿¸ùǽʬ²ò
2)ůÍý°ÆÎ㡧к¿Í类飞¹ÔŪÔíÁۻ׹ͼûµáʬ²òͿʬÇÛ
2.ÆÃÀ­¼ûµáÅþ设计¼ûµáŪ转²½¹©¶ñ¡§FBS¡¢PBS
1)¹©¶ñ¸¶Íý²ð绍
2)°ÆÎãʬµý¡§¶ñÂÎË¿业务应ÍÑ软·ïË¿ÆÃÀ­ÅªFBS样Îã¡Ê实现ÆÃÀ­¼ûµáÏÂ设计¼ûµáŪ衔ÀÜ¡Ë
3.设计¼ûµá¡Ê¸ùǽ¼ûµá¡ËÄê义Ū¹©¶ñ¡§UseCase¡¢¾ð节¶ú联ÈÄ
1)UsecaseŪ´ðËÜÍ×ÁÇ¡§³Ñ¿§¡¢ÍÑÎã¡¢ÍÑÎã̾¡¢·Ï统边³¦
2)Í­ÚÃ识别³Ñ¿§ÅªÊýË¡²ð绍
3)ÍÑÎã识别ÊýË¡²ð绍
4)ÍÑÎãŪ̿̾¸¶则
5)6种¾ï见ŪÍÑÎãÉÁ½Ò错误ʬÀÏ
6)实战±é练Í¿问题讨论
4.¼ûµáʬ²òͿʬÇÛÁàºî
1)¼ûµáʬÇÛ
a.¼ûµáʬÇÛɽ¡ÊRAS¡Ë²ð绍
b.½º么À§¼ûµá°ø»Ò¡©
c.·ÁÀ®设计¼ûµá¡¢产ÉÊ规³ÊÄê义
d.实战±é练Í¿问题讨论
2)°ÆÎãʬµý¡§¶ñÂηÏ统产ÉʵÒ户¼ûµá->产ÉÊÊñ¼ûµá->设计¼ûµá->¼ûµáʬ²òŪÁ´¾Î¼ûµá°ÆÎãʬµý
5.¼ûµáÁиþìðí©´ùÀ©¡ÊRTM¡Ë
1)¼ûµá编¹æ规ç÷²ð绍
2)¼ûµáìðí©ÅªÉ¬Í×À­
3)Á°¸þìðí©
4)¹¡¸þìðí©

¼·¡¢总结
*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=

¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
产ÉÊ测试´ÉÍý--ÂǤ¹âÚÃΨŪ产ÉÊ测试ÂηÏ

»²²Ã对¾Ý¡§¸¦发总经Íý/Éû总¡¢总¹©/µ»术总监¡¢测试经Íý¡¢项ÌÜ经Íý/产ÉÊ经Íý¡¢¸¦发¹ü´³¡¢测试¹©Äø
师¡¢质Î̹©Äø师Åù¡£
==========================================================================================
课ÄøÇØ·Ê¡§
产ÉÊ测试´ÉÍýÀ§Äó¹â产ÉÊ质ÎÌŪ½ÅÍ×¼êÃÊ¡£¿ïÃå¹ñÆâ产ÉÊ创¿·Ï¸¦发´ÉÍýŪ¿åÊ¿Ãà渐Äó¾£,许¿´ë业ÅÔ²Ã
强λ对产ÉÊ质ÎÌŪÊÝ证¹©ºî,认识Åþ¹â质ÎÌŪ产ÉÊÀ§Äó¾£产ÉÊ»Ô场竞ÁèÎÏŪ°ìФ½ÅÍ×°øÁÇ¡£Ã¢Í³Ð²产ÉÊ开
发进ÅÙ紧张¡¤产ÉÊ开发Ū团队资¸»Í­¸Â¡¤Í­º³´ë业产ÉÊ质ÎÌ总À§ºß较Äã¿åÊ¿×Ñ×Ë¡¤这º³´ë业ÌéÁÛ试图Äó
¹â产ÉÊ质ÎÌ¡¤Î»²òÅþ测试À§Äó¹â产ÉÊ质ÎÌŪ½ÅÍ×¼êÃÊÇ·°ì¡¤Ã¢总À§ÉÔÆÀÍ×领¡¤ÉÔÃÎÇ¡²¿·úΩ测试´ÉÍýÂÎ
·Ï¡¤设ÃÖλ¿Í员âÉÔÃÎÇ¡²¿ÌÀ确职责¡¤ÌÀ确λ职责âÉÔÃÎÇ¡²¿·úΩ测试ήÄø¡¤·úΩλήÄøâÉÔÃÎÇ¡²¿»²
Í¿¸¦发团队进¹Ô测试¡¤ÅùÅù现¾ÝËçÉÔ胜举¡£ÌÜÁ°¹ñÆâºß产ÉÊ开发过ÄøÃæ¡È½Å开发¡¤轻测试¡ÉŪ»×维ÉáÊ×
¸ºß¡¤产ÉÊ质ÎÌ问题频频˽Ϫ¡¤导Ã×顾µÒ满°ÕÅÙ²¼¹ß¡¤Íø润¹ßÄ㡤¿Ó»ê¾¤²ó¡¤给´ë业ŪÀµ¾ï运ºî带ÍèŪ
许¿ÉÔÍøŪ±Æ响¡£这º³问题¼çÍ×ɽ现ºß¡§
* 1¡¢产ÉʼûµáÉÔÌÀ确¡¤¾å线时间确Äꡤ压ÎÏ»³Âç
* 2¡¢Ì¤Î©项¡¤开发Öá进¹Ô过Ⱦ¡¤Á°´üÚÛ¹µÀ©¡¤¹¡´üÚÛÊݾã
* 3¡¢开发¸òÉÕŪʸ·ï¡¤质Î̺¹¡¤测试ìðÃåÐö½¸À®¡¤¾å线¸òÉÕ质ÎÌÚÛÄì线¡£
* 4¡¢为½º么BUG测试ÉÔ½ÐÍ衤ºßÍÑ户»ÈÍÑÃ桤ºß¹çºî伙ȼÆáΤȿ¼©Èï测试½ÐÍè
* 5¡¢Ç¡²¿ºßû时间ÏÂ资¸»ÉÔ­Ū¾ðÑײ¼¡¤¿Ô²Äǽ测试½Ð¿ŪBUG¡©
* 6¡¢Ç¡²¿²þ变¸ø»ÊÏ·ÈÄ»Ô场优ÀèŪ°Õ识¡£
* 7¡¢Ç¡²¿减¾¯½Å复¹©ºîŪ¹©ºîÎÌ¡©
* 8¡¢Ç¡²¿¹¹¹¥对组员Ū测试质ÎÌ监¹µ
* 9¡¢测试ʸÛã×Ì¿¡¤Ç¡²¿ÊÝ证测试ʸÛãŪ质ÎÌ¡©
* 10¡¢测试对¾Ý评Ðá¤对в领导Íè说¡¤Ç¡²¿ÄÌ过Âþ´Ç对¾Ý¡¤ÆÀÃÎ该对¾ÝŪ哪º³Éôʬͭ问题¡¤哪º³ÉôʬË×Í­
问题Ʊ时ÆÀÃÎ对该对¾ÝŪ质ÎÌ评Ðá£
* 11¡¢测试¹©ºî质ÎÌŪ评ÐÃ
* 12¡¢Ç¡²¿¹ÕÎÌ测试ŪÚÃΨ¡¤µÚ¿Í员绩Úùͳˡ©
* 13¡¢Ç¡²¿²þ进测试过Äø¡©
* 14¡¢Ç¡²¿ÄÌ过¼«动²½¹©¶ñÍè¹ßÄã产ÉÊ测试ŪÀ®ËÜ¡©
* 15¡¢产ÉÊ测试Ç¡²ÌÅÙÎÌ¡¤Ç¡²¿·úΩ测试Ū标½ÚµÚ´ð线¡©
* 16¡¢测试´ÉÍý¼Ô¡¢¹©Äø师应该Ç¡²¿ìð¼þ边Éô门Ç۹硩
针对°Ê¾å产ÉÊ测试¸ºßŪ16Ф问题¡¤ËÜ课ÄøÄÌ过业³¦ºÇ²Â实Á©Åª讲²ò¡¢¶ñÂÎŪ°ÆÎãÏÂ实际Áàºî¸¦讨¡¤详细讲²ò¡§
* 1¡¢产ÉÊ测试Í¿产ÉÊ质ÎÌŪ̩ÀÚ关·Ï¡¤举Îã说ÌÀ产ÉÊ质ÎÌÊÝ证Ū¸ÞÂç¼êÃÊ¡Ê测试¡¤质ÎÌÊÝ证¡¤评审¡¤¿·ÊªÎÁ认
证¡¤FMEA¡Ë
* 2¡¢Ç¡²¿进¹Ô测试¼ûµá评审¡¤测试¿Í员Ç¡²¿¸þ开发¿Í员Äó½Ð²Ä测À­¼ûµá¡ÊDFT¡Ë¡©
* 3¡¢测试Ū组织Ç¡²¿确Äꡤǡ²¿¹Í³Ë¡¤Ç¡²¿·ãÎå¡©
* 4¡¢Ç¡²¿设计¹â质ÎÌŪ测试ÍÑÎ㡤测试ÍÑÎã设计Ū颗γÅÙÇ¡²¿评ÐÆ
* 5¡¢Ç¡²¿确ÊÝ测试¿Í员Í­Úû²Í¿Åþ产ÉÊ开发Á°´ü¡¤²Ã¿¼对产ÉÊŪλ²ò¡©
* 6¡¢Ç¡²¿规划测试¿Í员Ū职业发Ÿ¡¤Äó¾£测试¿Í员ŪÀ®½¢´¶¡©
* 7¡¢Ç¡²¿½Ú确ÃÏ评ÐÆ产ÉÊ测试Ū´°备À­¡¤ÌÀ确ÈÇËÜÀ§ÈݲİÊ发ÉÛ¡©Ç¡²¿·úΩÈÇËܽÚÆþϽڽÐ标½Ú¡©
* 8¡¢Ç¡²¿规划¡¢实»Ü¼«动²½测试¡¤减¾¯测试½Å复¡¤Äó¾£测试ÚÃΨ¡©
* 9¡¢Åµ·¿ÅªÑÜ种开发Ìϼ°²¼Åª测试´ÉÍýÇ¡IPD¡¢CMMI¡¢AgileÅù,详细²ð绍»°种¸¦发Ìϼ°²¼Åª测试ÊýˡϹ©¶ñ¡£
课Äø²ñ详细讲²òÈï业³¦优½¨¸ø»Ê证实¹ÔÇ·Í­ÚÃŪ°ì·ÏÎó测试¹©¶ñÏÂÊýË¡¡ÊODC¡¢Gompertz¡¢Rayleigh¡¢RCA¡¢
BBFV¡¢SDV¡¢SIT¡¢SVT¡¢DFTÅù¡Ë¡¤实现产ÉÊ测试ŪÍýÇ°¡¢ÊýË¡¡¢¹©¶ñ»°°Ì°ìÂΡ¤Ðº¼©»È³Ø员ºß实战±é练Í¿Êý
Ë¡讲²òÃ濼¹ï领¸ç测试µ»术ÏÂÊýË¡¡¤ÀÚ实应ÍÑÅþ¸ø»Ê实际产ÉÊ测试Ã桤Äó¹â产ÉÊŪ质ÎÌ¡¤Äó¾£产ÉÊŪ竞ÁèÎÏ
¡¤确ÊÝ»Ô场À®¸ù¡£Ê¬µý业³¦À®¸ù´ë业Ū测试´ÉÍý°ÆÎ㡤Êñ³ç产ÉÊ测试´ÉÍýϵ»术实Á©¡£

预计ÚÀ±×¡§
* ³Ø习Ç¡²¿Äó¹â测试过ÄøŪͭÚÃÀ­¡¤进°ì步Äó¹â测试ÚÃΨ
* ³Ø习Ç¡²¿ÄÌ过´°À°Åª测试设计¡¤进°ì步ÊÝ证产ÉÊ质ÎÌ
* ¾¸°®产ÉÊ测试Ū关键ήÄøϳè动¡¢ÌÏÈÄ¡¢¹©¶ñ
* Ù²ÅþÇ¡²¿´ÉÍý产ÉÊ测试组织µÚ团队ŪÊýË¡Ï»×Ï©
* ³Ø习业³¦领ÀèŪ测试项ÌÜ´ÉÍýÊýË¡¡ÊÇ¡华为¡¢°¤Î¤ÇÃÇÃÅù¡Ë
* ¾¸°®¹ñ际²½标½Ú产ÉÊ测试ήÄøŪ·ú设»×Ï©
* ¾¸°®测试¹©Äø过Äø¡¤Ç¡²Ä测试À­¼ûµáÄó½Ð¡¢测试ºöά¡¢测试计划¡¢测试ÍÑÎã¡¢测试报¹ðÅùÌÏÈÄ
* ¾¸°®测试¿Í员ŪÇÝ养¡¢¾·æÛ¡¢Ç¤职ÂηÏÏÂ职业ÄÌÆ»
* ¾¸°®产ÉÊ测试涉µÚŪ关键µ»术¡¤Ç¡单¸µ测试¡¢½¸À®测试¡¢·Ï统测试µÚ验ÚÀ测试
* ³Ø习产ÉÊ测试Ū绩ÚÃÅÙÎÌ»Ø标¡¤°ÊµÚ测试团队Ū绩ÚùͳË
* Ù²Åþ测试团队¸ÙÉô门协调º¤难Ū²òÑÓÇ·Æ»¡¤Ç¡²¿»È测试团队发挥ºÇÂçŪÐÃ值
* ¾¸°®·úΩ¼«动²½测试Ê¿ÂæÏÂÊýË¡Ï»×Ï©
* ³Ø习´ë业级产ÉÊ测试ÂηϷú设ŪÊýˡϵ»¹ª

课ÄøÆÿ§¡§
* 课ÄøÆâÍÆÍ輫в讲师½½Â¿Ç¯Åª¸¦发ÏÂ测试¹©ºî实Á©经验¡¤¶ñÍ­×Ì强Ū针对À­ÏÂ实ÍÑÀ­¡£
* ·Ï统²½Åª课ÄøÆâÍÆ¡§Á´ÌÌʬÀÏ测试¹©ºîÌÜ标¡¢业务Âηϡ¢组织结构¡¢Î®Äø¡£
* 课ÄøÃæ¸ß动¼°¶µ³Ø¡¢ÂçÎÌ°ÆÎ㡤ͭ½õв³Ø员Íý²ò¡£
* 实ÍÑŪ测试µ»术ÊýË¡¡¤Í­½õв´ë业ÍÑв¶ñÂι©ºî¡£
* 讲师ºß业³¦优½¨´ë业¡Ê华为¡¢°¤Î¤ÇÃÇá¢蓝ðñ¡Ë¹©ºî时ŪÀÚ¿È实Á©Âβñ¡¤´ûǽ¿¼ÆþÀõ½ÐÃÏʬÀÏ讨论³Æ
种产ÉÊ测试问题¡¤Ëôǽк¸¦发Á´¶É½Ð发ÇÄ°®测试Í¿¸¦发¶ÕàÉô门Ç·间Ū业务联·Ï¡£
»²²Ã对ÁüµÚÁê关¿ÍÚÀ±×¡§

´ë业CEO/总经Íý¡ÊľÀÜ´ÉÍý¸¦发¡Ë¡§
* λ²òÇ¡²¿ÄÌ过测试»È¿·产ÉÊ稳Äê¼þ´ü缩û30¡ó°Ê¾å¡ª
* ¾¸°®Ç¡²¿»Ø导·úΩÉä¹çËÜ´ë业ÆÃÅÀŪ产ÉÊ测试Âηϡ£

¸¦发总经Íý/Éû总¡¢¸ø»Ê总¹©/µ»术总监¡¢¸¦发项ÌÜ经Íý/产ÉÊ经Íý¡¢¸¦发¹ü´³¡§
* ¾¸°®Äó¹â产ÉʲÄ测试À­¡¢测试¹©¶ñŪ选·¿ÏÂ开发设计ǽÎÏ ¡£
* λ²òÇ¡²¿ºß转产Á°对产ÉÊ进¹ÔÁ´Êý°ÌŪ测试¡£
* 产ÉÊ测试ºß产ÉÊ开发ήÄøÃæŪºîÍÑÏÂÃÏ°Ì

´ë业产ÉÊ测试¡¢产ÉÊ质ÎÌ¡¢测试Éô门Ū´ÉÍý层¡¢员¹©¡§
* ¾¸°®Ç¡²¿开Ÿ测试´ÉÍý¹©ºî¡¨
* ¾¸°®Ç¡²¿进¹Ô单¸µ测试¡¢½¸À®测试¡¢·Ï统测试¡¢验ÚÀ测试¡¨
* ¾¸°®Ç¡²¿»È测试¹©ºî¹¹Í­Úá¤输½ÐŪ¸òÉշﹹǽ帮½õÄó¾£产ÉÊ质ÎÌ¡£

ήÄø´ÉÍý¡¢QA¡¢ITÉô门¡§
* λ²òÇ¡²¿»Ø导ÏÂÇÛ¹ç产ÉÊ测试ήÄø·ú设ÏÂÁê关¹©ºî¡¨
* ÌÀ确Ç¡²¿»Ø导¡¢ÇÛ¹ç产ÉÊ测试IT·Ï统Ū选·¿¡¢·ú设¹©ºî¡£
* Ç¡²¿À©订¡¢审计¡¢监ÆÄ产ÉÊ测试ÂηϺ߸ø»ÊŪÍîÃÏÏÂ执¹Ô
==========================================================================================
专²È²ð绍¡§ÍûÀµ(James)
¸¦发´ÉÍýÒþ询资¿¼顾问
¢¡ 专业ÇØ·Ê¡§
¿ǯ¹â²Êµ»´ë业产Éʸ¦发ϸ¦发´ÉÍý¡¢产ÉÊ´ÉÍý¹©ºî经历¡¤À蹡ôǤ过项ÌÜ¡¤质ÎÌ总监¡¤质ÎÌÉû总Åù职
°Ì¡¤ºß长´üŪ¸¦发´ÉÍý实Á©Ãæ积Îßλ丰ÉÙŪµ»术Ï´ÉÍý经验¡£ºß¹ñÆâË¿ÃÎ̾ÄÌ¿®´ë业¡Ê华为¡Ë¹©ºî´ü间
¡¤À蹡к»ö产ÉÊ开发¡¢项ÌÜ´ÉÍýÏÂ产ÉÊ质ÎÌÅù¹©ºî¡¤Öõºî为¿ä¹Ô组À®员Í¿¹ñ际¸¦发´ÉÍý顶ÀíÒþ询顾问ºß
¸¦发µÚÓ´¹¡Éþ务·Ï统¿ä动¸ø»Ê级¸¦发´ÉÍý变³×¡ÊIPD-½¸À®产ÉÊ开发¡Ë¡£ºß质ÎÌÉô¹©ºî´ü间¡¤ºî为EPGÀ®员
¡¤开发λ¼ûµá´ÉÍý¹©¶ñR-Manager°ÊµÚCMM 5级ήÄø¡¤Öõ负责´ë业ÆâÉôŪ¿ä¹Ô¡£
ºßŸ讯ÄÌ¿®¸ø»Ê¹©ºî´ü间¡¤Ã´Ç¤质ÎÌÉô¹â级经Íý¡¤Ç¤职´ü间Í­针对À­ÃϾ­¸¦发´ÉÍýŪ业³¦ºÇ²Â实Á©Æ±¸ø
»Ê现¾õÁê结¹ç¡¤Á´ÌÌ·úΩÖõ优²½产ÉÊ´ÉÍýÂηϡ£Æ±时·óǤÆâÉô讲师¡¤¶ñÍ­丰ÉÙŪ产ÉÊ´ÉÍý实战经验¡£
ºßË̵þ联¿®±Ê±×¹©ºî´ü间¡¤ºî为质ÎÌÉû总À®¸ù·úΩλ产Éʼûµá¡¢产ÉÊÄê义¡¢Î©项µÚÀ°Ð¤开发Í¿¾å»Ô过Äø
Ū´ÉÍý¡¤为¸ø»ÊŪ¾å»ÔÐö¹¥Î»铺垫¡£
ºßÃæ¹ñتÉáTS-QO产ÉÊ线¡¤ºî为¹â级Òþ询顾问¡¤À®¸ùŪÂÇÆþÃæ¹ñ°Ü动总ÉôÏ·ú设银¹Ô总Éô¡¤为¹ñ»ú¹æŪ´ë
业´ÉÍý领°è»Ô场ÂÇ开λ¸¦发¡¢测试¡¢运维Ū´ÉÍýÒþ询Ç·Ï©¡£
¢¡ 业务Ú£长¡§
ºß¿²È电¿®设备Ò̾¦Ðº»ö过¸¦发°ÊµÚ´ÉÍý¹©ºî¡¤对Éô门´ÉÍý¡¢项ÌÜ´ÉÍýÏÂ团队·ú设ÅùÊýÌÌ经验丰ÉÙ¡£Öõ
³îºß¸¦发ήÄøÂηÏÏÂ质ÎÌ´ÉÍýÂηÏÍ­丰ÉÙŪк业经历¡¤沟ÄÌǽÎÏ强¡¤Í­协ºîÀº¿À¡¨Ðö»ö认¿¿细Ãס¤ÉÙв
创¿·¡£
¢¡ ÇÝ训经验¡§
к»ö¸¦发´ÉÍýÒþ询¡¤À蹡ºî为项Ìܳ˿´À®员ÏÂ项ÌÜ经ÍýÀ®¸ù´°À®Î»¶á20Ф¸¦发´ÉÍýÒþ询项ÌÜÂηÏŪ·ú设
ÏÂÍîÃÏ¡Ê产ÉÊ开发ήÄøÂηϡ¢¸¦发项ÌÜ´ÉÍýÂηϡ¢CMMI软·ï开发´ÉÍýÂηϡˡ¤ºß产ÉÊ开发ήÄø设计¡¢¸¦
发项ÌÜ´ÉÍýÏÂÂηϿä¹ÔÊýÌ̶ñÍ­丰ÉÙŪÒþ询经验¡£
ÌÜÁ°¼õ众Ū¼çÍ×µÒ户Ç¡²¼¡§
¹ñ电Æî¿ð¡¢亚¿®²Êµ»¡¢长¾ëµ¥车¡¢ÃæÄ̵Ò车¡¢±§Ä̵Ò车¡¢Ê¡Åĵ¥车¡¢潍¼Æ动ÎÏ¡¢¾å³¤Êõ¿®软·ï¡¢¿¼圳Èæ
亚íìÈù电»Ò¡¢»³东鲁¸÷²Êµ»¡¢Éð汉东±º¡¢Ë̵þ华ºÌ¡¢长¾ë电脑¡¤ÈþÉ©电´ï¡¤ÂçÅâ电¿®¡¢Ãæ¹ñ°Ü动总Éô¡¢
µÈÎÓ°Ü动¡¢²ÏËÌ°Ü动¡¢ÖøÀ¾°Ü动¡¢贵½£°Ü动¡¢»ÍÀî电¿®¡¢¹ñæ¦电²Ê±¡¡¢Àµ¸µ¿®Â©¡¢Ãæ联²Â͵¡¢»³东ËüÇî
¡¢鲁¸÷¿®Â©¡¢ÖøÄÌ¿×达¡¢伟·Ê¹Ô¡¢Àв½±Î²Ê¡¢长½Õ¹¨达¡¢Ãæ¹ñ³¤关¡¢½Å邮¿®²Ê¡¢À®ÅÔµÈ锐¡¢Öø½£ÆüΩ电
Äô¡¢Ë̵þ华ºÌ¡¢Ë̵þ蓝讯¡¢¾£腾资讯¡¢Ãæ电华Âç¡¢À¾°Ò电»Ò¿ô²È´ë业¡£
¢¡ ¸¦发´ÉÍýÒþ询¡§¼çÍ×»²Í¿µÚ负责Ū项ÌÜÇ¡²¼¡§
==>Ãæ¹ñ°Ü动总Éô运营»Ù撑Ãæ¿´
测试´ÉÍýÂηÏÒþ询¡§»²Í¿Î»该Òþ询项ÌÜŪ现¾õ调¸¦¡¢测试´ÉÍýήÄøÂηÏ设计¡¢组织结构·ú议¡¢测试¹©¶ñ
µÚÊ¿Âæ规划¡¢测试项ÌÜ´ÉÍýÂηÏ设计¡¢测试绩ÚôÉÍýÂηÏ设计¡¢¸¦发KPIÂηÏ设计¡¤2012.12·îÖá结项¡£
¼çÍ×ÍÑвÃæ¹ñ°Ü动总Éô运营»Ù撑Ãæ¿´´ÉÍý华为¡¤亚¿®¡¤ØªÉáÅù´ë业Ū产ÉÊ质ÎÌÏ¿Í员´ÉÍý¡£
==>·ú设银¹Ô¿ô¿øÃæ¿´
IT运维´ÉÍýÒþ询¡§»²Í¿该Òþ询项ÌÜŪ现¾õ调¸¦¡¢¸òÀÜ维ήÄøÂηÏ设计¡¢产Éʾå线运维关键»Ø标设计¡¢运
维¸Î¾ã´ÉÍýήÄø¡£2012.9·îÖá经结项
==>Þ¶¹¾蓝讯软·ïÍ­¸Â¸ø»Ê ¡Ê¹ñ²È°ÂÁ´´ÉÍý°Ñ员²ñ软·ïÄêÀ©开发¡Ë
¸¦发´ÉÍýÂηÏÒþ询项Ìܡʸ¦发ήÄøÂηϡ¢µ»术Ê¿Âæ´ÉÍý¹©¶ñÍ¿ÌÏÈÄÂηϡ¢¸¦发质ÎÌ´ÉÍýÂηϡ¤CMMI项ÌÜ
¡Ë¡¤Ç¤项ÌÜ组À®员¡¤Öá结项¡£
==>Éð汉东±º¿®Â©µ»术Í­¸Â¸ø»Ê ¡Ê东风µ¥车¡¢东风Æü产µ¥车PDM¡¤ERP软·ï开发¡Ë
¼ç导λ该Òþ询项ÌÜŪ现¾õ调¸¦¡¢产ÉÊ开发ήÄøÂηÏ设计¡¢µ»术Ê¿Âæ´ÉÍý¹©¶ñÍ¿ÌÏÈÄÂηÏ设计Åù¡¤CMMI项
ÌÜ¡¤Ç¤项ÌÜ经Íý¡¤Öá结项¡£
==>Ë̵þÀв½±Î²Ê ¡Ê电讯±Î²ÊÍ¿Ãæ¹ñÀв½Åª¹ç资´ë业¡¤¼çÍ×为Ãæ¹ñÀв½开发ÌýÉÊ´ÉÍý软·ï¡Ë
¸¦发´ÉÍýÒþ询¡§¼ç导λ该Òþ询项ÌÜŪ现¾õ调¸¦¡¤CMMI项ÌÜ¡¤¼ç导产ÉÊ开发ήÄø设计¡£
==========================================================================================
课ÄøÂç纲¡§

°ì¡¢ 产ÉÊ测试Í¿质ÎÌŪ关·Ï ¡Ê1H¡Ë
Ëܾϳµ½Ò¡§ ¼çÍ×讲½Ò产ÉÊ测试ºß产ÉÊ质ÎÌÊÝ证Ū过ÄøÃæŪºîÍÑÍ¿ÃÏ°Ì¡¤讲½Ò产ÉÊ测试Ū°ìº³´ðËܳµÇ°ÏÂ
术语¡¤举Îã说ÌÀ°ìº³ÃÎ̾´ë业Àµºß应Ū产ÉÊ测试ÌÏ·¿Ï¹©¶ñ¡¢ÌÏÈÄ¡£
*测试ºß质ÎÌÂηÏÃæŪ°ÌÃÖ
*质ÎÌ´ÉÍý发ŸŪ»ÍФ阶ÃÊ
*质ÎÌ´ÉÍý³è动
*质ÎÌ´ÉÍý´ðËÜ»×ÁÛ
*产ÉÊ测试为½º么¼º败
*ÉÔƱ´ë业对产ÉÊ质ÎÌŪ´ÇË¡
*质ÎÌ´ÉÍýÂηϲð绍
*产ÉÊ质ÎÌ´ÉÍýŪ¼çÍ×¼êÃÊ(测试,QA,评审,¿·ÊªÎÁ认证,FMEA)
*举Îã»Ò说ÌÀ质ÎÌŪ½Å¿·À­¡Ê´Ç³¤尔¸ø»Ê关в质ÎÌ视频¡Ë
*产ÉÊ测试Ū¼çÍ×¹©ºî
*测试ÊýˡŪ对应关·Ï

Æó¡¢ 测试¹©Äø过Äø ¡Ê4H¡Ë
Ëܾϳµ½Ò¡§ ¼çÍ×讲½Ò产ÉÊ测试Ū¹©Äø过Äø¡¤Êñ³çкÀÜ¿¨ÍÑ户¼ûµá¡¢»²Í¿设计评审¡¢编¼Ì测试计划¡¢编¼Ì
测试ÍÑÎã¡¢执¹Ô测试¡¢Äó¸òåþïü¡¢验证问题¡¢Äó¸ò测试报¹ð°ÊµÚ测试总ÂÎ评ÐÆŪÀ°Ð¤过Äø¡£让³Ø员¾¸°®产
ÉÊ测试这项·Ï统¹©Äø¡¤Í­ÍøвÄó¹âÂç²ÈŪÁ´¶É观¡£
*产ÉÊŪ¸¦发过Äø³µ½Ò
*测试¼ûµá(¼çÍ×讲½Ò产ÉÊ测试¼ûµáŪ评审ϲÄ测试À­¼ûµáÄó½Ð)
*测试ºöά
*测试&a
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销Ó´´§军们坚»ýŪ头¹æË¡则
销Ó´Àº±Ñ两Å·疯¶¸训练

¿¼圳¡§03·î04-05Æü 04·î22-23Æü 06·î10-11Æü 07·î29-30Æü 09·î16-17Æü 10·î28-29Æü
¾å³¤¡§03·î18-19Æü 05·î13-14Æü 06·î24-25Æü 08·î12-13Æü 09·î23-24Æü 11·î11-12Æü
Ë̵þ¡§05·î20-21Æü 08·î05-06Æü 11·î04-05Æü

-----------------------------------------------------------------------------------
课ÄøÁ°¸À:
评ÐðìФ¿Í¡¤°ìФ¸ø»ÊÀ§ÉÔÀ§优½¨¡¤ÉÔÍ״ǾÀ§ÉÔÀ§ÒýÐÇÂç³Ø¡¤À§ÉÔÀ§»ÛóʡÂç³Ø¡£ÉÔÍ×
评ÐÃΤÌÌͭ¿¾¯Ì¾Ç×Âç³Ø毕业À¸¡¤¼©Í×评ÐÃ这帮¿Í´³³èÀ§ÉÔÀ§发疯°ì样´³¡¤´Ç¾每Å·²¼ÈÉÀ§ÉÔ
À§¾Ð眯眯²ó²È¡ª---°¤Î¤ÇÃÇøø»Ê.马±¾

1¡¢¿·员¹©Í­·ã¾ð¡¤Ë×Í­业绩¡¤×ã么办¡©
2¡¢为½º么ºÍÐöλ2ǯ¡¤Ï·员¹©½¢½Ð现λ职业·ñÂÕ¡¤ÉÔÃξå进×ã么办¡©
3¡¢Í­º³销Ó´¿Í员¶øÅþ°ìÅÀºÃÀÞ½¢³¥¿´伤丧Ýã×ã么办¡©
4¡¢µÒ户Äó½Ð异议¡¤Í­º³销Ó´¿Í员½¢ÉÔÃνêÁ¼¡¤×ã么办¡©
5¡¢单»Ò»àÙÜ¡¤销Ó´¿Í员ÅÔ还ÉÔÃÎÆ»×ã么²ó»ö¡¨
6¡¢见ÅþµÒ户×ÌÍÆ°×Îä场¡¤Ù²ÉÔÅþ话说×ã么办¡©
7¡¢为½º么销Ó´¿Í员轻°×给µÒ户μ½Ð¼«¸ÊŪ¡ÈÄìÇסɡ©
8¡¢为½º么ÉÔƱŪµÒ户¡¤销Ó´¿Í员说词ÀéÊÓ°ìΧ¡©
9¡¢为½º么Âè°ì¼¡¾å门¹¡¡¤Âè°ì¼¡ÂÇ´°电话¹¡业务员½¢ÉÔÃÎÆ»×ã么ìð进¡©
......
1.2Å·1ÌëÆâ´°À®36Ф讨论题¡¤17Ф°ÆÎãʬÀÏ题¡¨
2.ʬ组讨论¡¤训练为¼ç¡¤¸ß动¼°¶µ³Ø¡¤¿¿实°ÆÎãʬÀÏ
3.´ûÍ­抢Åú¡¤ËôÍ­辩论¡¤还Í­现场±é练¡¨
4.¾­销Ó´´ÉÍýÍ»ÆþÇÝ训现场¡§
--ÉÔ仅关ÃíФ¿Í³Ø习ɽ现¡¤¼©³î½Å视团队¹çºî¡¨
--ÉÔ仅¹Í³ËФ¿ÍÆÀʬ¡¤¼©³î¹Í³Ë团队ÆÀʬ¡¨
--ÉÔ仅¹Í³Ë³Ø员Ū³Ø习À®绩¡¤¼©³î¹Í³Ë³Ø员³Ø习Ū»²Í¿ÅÙ¡¨

课Äø¼ûÃÎ:
1.请½Ú备°ìâ¶Ì¾ÊÒ¡¤ÊýÊØÍ¿Á´场Ʊ³Ø¸òή¡¨
2.请¾­ÌÜÁ°¶øÅþŪͭÂÔ²òÑÓŪµÒ户问题¡¤½Ú备300Ф°Ê¾åŪ»ú¡¤¼ÌºßA4纸¾å¡¤¾å课时Äó½ÐÍè讨论¡¨

»²²Ã对¾Ý¡§
总经Íý¡¢销Ó´总监¡¢¶è°è经Íý¡¢销Ó´经Íý¡¢业务Âåɽ¡¢销Ó´ÇÝ训专员Åù

费ÍÑ¡§4600¸µ/2¿Í¡¤ÚÛ¶¾ÀÞÙ«¡¤¼ûºßƱ°ìФ·îŪƱ°ì课ÄøºÍµýÍ­º¡优ت¡¤单ÆÈ°ì¿ÍÚÀ费2800¸µ

ÇÝ训·Á¼°¡§
讲师讲¼ø+°ÆÎ㸦讨+³Ñ¿§Ê±±é+抢Åú辩论+讲师ÅÀ评
-----------------------------------------------------------------------------------
课ÄøÂç纲

Âè°ì¾Ï µÒ户¼ûµáʬÀÏ
»×¹Í¡§
1¡¢ÌÌ对µÒ户Ù²ÉÔÅþ话说¡¤×ã么办¡©Æó¼¡沟ÄÌ应该æغ³½º么¡©
2¡¢为½º么²æÇĽêÍ­资ÎÁÅÔ给µÒ户λ¡¤Â¾还说Í×¹Í虑°ì²¼¡©
3¡¢Æ±°ì·ï»ö¡¤µÒ户ÉÔƱŪ¿Í¹ð诉²æÉÔ°ì样ŪÍ׵ᡤÒá谁Ū¡©
4¡¢Æ±°ì·ï»ö¡¤µÒ户Ʊ°ìФ¿Í¹ð诉²æ两¼¡ÅªÅú°ÆÉÔ°ì样¡¤Òá哪¼¡Åª¡©
5¡¢¿äè¨哪°ì种产ÉÊ给µÒ户¹¥¡©ºÇ¹¥Åª¡©ãĹ¥Åª¡©还À§够ÍÑŪ¡©
4¡¢为½º么²æ°ÄµÒ户Í×µáµîÐö¡¤Â¾还À§Ë×Í­选择²æ们¡©
5¡¢ÉÔƱŪµÒ户¡¤²æ应该Ç¡²¿应对¡©
6¡¢Ãé诚ŪµÒ户应该Ç¡²¿ÇÝ养¡©

Âè°ì节¡¢为½º么Í×对µÒ户¼ûµá进¹ÔʬÀÏ¡©
1¡¢µÒ户½é¼¡¹ð诉²æ们Ū¿®Â©±ý±ýÀ§Í­½êÊÝαŪ¡¨
2¡¢µÒ户ÁÛÍ×Ū产ÉÊ¡¤ÉÔ°ìÄê½¢À§实际½ê¼ûÍ×Ū¡¨
3¡¢µÒ户ÉÔåþ¾¯产ÉÊ¿®Â©¡¤º¤ÏÇŪÀ§¼«¸ÊÇ¡²¿选择¡¨
4¡¢µÒ户购买ÑÓÄêÀ§Èæ较½ÐÍèŪ¡¤Ë×Í­Èæ较¡¤产Éʽ¢Ë×Í­ÐÃ值¡¨
5¡¢销Ó´¿Í员Âè°ì»×ÁÛÀ§战Áè»×ÁÛ¡¤¾ð报ºÇ½ÅÍס¨
6¡¢Ì¤ÍèŪÁ÷货员,联络员,报ÐÃ员¾­ÈïÅñÂÁ;

ÂèÆó节¡¢Ç¡²¿Ðö¹¥µÒ户¼ûµáʬÀÏ¡©
°ì¡¢´ðËÜÍ׵ᡧ
1.ÚÛ»öÉÔÅл°ÊõÅ¡¤Í­ÌÜŪÃÏÐö¹¥ÙÁ访计划¡¨
2.°ú导µÒ户¡¤¼óÀèÍ×¹µÀ©谈话ŪÊý¸þ¡¢节ÁÕ¡¢ÆâÍÆ¡¨
3.к讲产ÉÊŪ¡È卖ÅÀ¡É转变Åþ讲µÒ户Ū¡È买ÅÀ¡É
4.¹¥Åª¡¤ÉÔ°ìÄêÀ§ºÇ适¹çŪ¡¤ºÇ¹ç适ŪºÍÀ§ºÇ¹¥Åª¡¨
5.ÉÔÍ×ÇÄàÊ测ÅöÀ®»ö实¡¤¡È谈¡ÉŪÀ§½º么¡©¡ÈȽ¡ÉÀ§Í³谁Ƚ¡©
6.讨论¡§µÒ户说ÐóÊÂÀ贵¡¤Âåɽ哪15种ÉÔƱŪ°Õ»×¡©

Æó¡¢¼ûµáʬÀÏÍ×ÅÀ¡§
1.λ²òµÒ户Ū4种´ü˾ÌÜ标¡¨
2.λ²òµÒ户ºÓ购Ū5Ф适Åö¡¨
3.ȽÃÇ谁À§关键¿ÍŪ8Ф°Í¿ø¡¨
4.哪6Âç类问题ÉԲİÊ问¡© Í×ɽ达别¿ÍÒáÆÀ懂Ū话¡¨
5.Äó问Ãí°ÕŪ¡È3ÉÔ谈¡É¡¤¡È4ÉÔ讲¡É¡¨
6.µÒ户¼ûµáʬÀϼêÑÆÀ©ÄêŪ6Ф步骤¡¨
?Ù²对Êý¸þ¡¤»öȾ¸ùÇÜ¡¤为½º么Ù²这ФµÒ户¡©
?时间Ë×对¡¤ÅØÎÏÇò费¡¤为½º么这Ф时¸õÙ²¡©
?Ù²对¿Í¡¤说对话¡¤为½º么Ù²这Ф¿Í¡©
?为½º么¿äè¨这Ф产ÉÊ¡©给µÒ户¼ûÍ×Ū¡¤¼©ÉÔÀ§¼«¸ÊÁÛ给Ū¡¨
?为½º么给这样ŪÉþ务¡© µÒ户´Ç½ÅÉÔÀ§产ÉÊ¡¤¼©À§»ÈÍÑÐÃ值¡¨
?为½º么报这ФÐá© ºßµÒ户Ū预»»Í¿Æ±¹ÔÇ·间Ù²ÅþÊ¿¹Õ¡¨
7.为½º么还这ФÐá©关Ãí竞Áè对¼ê¡¤调À°¼«¸ÊŪºöά¡¨


ÂèÆó¾Ï Ç¡²¿Àµ确¿äè¨产ÉÊ
»×¹Í¡§
1¡¢为½º么²æ满­µÒ户½êÄó½ÐŪÍ׵ᡤµÒ户µÑ还¼ûÍ×¹Í虑°ì²¼¡©
2¡¢为½º么µÒ户ÉÔÁê¿®²æ质ÎÌÍ¿Éþ务Ū¾µ诺¡©
3¡¢ÌÌ对µÒ户Äó½Ð¹âü产ÉÊŪÍ׵ᡤ¼©²æÂþÍ­Äãü产ÉÊ¡¤×ã么办¡©
4¡¢Ç¡²¿¿äè¨产ÉʺÍǽ让µÒ户´¶觉Åþ²æ们ìð别¿ÍÉÔ°ì样¡¨

Âè°ì节 为½º么¼ûÍײæ们Àµ确ÃÏ¿äè¨产ÉÊ¡©
1¡¢µÒ户±ý±ý对¼«¸Ê¿¼层¼¡Åª问题ÖõÉÔÀ¶Á¿¡¨
2¡¢µÒ户ŪÄó½ÐŪÍ×µá²ÄǽÀ§ÌϸҰ¿Ãê¾Ý,ͭŪ仅仅Äó½ÐÊý¸þ¡¤ÉÔÍ׶ɸÂвµÒ户ÌÀ显Ū问题,头
ÄË°å头,µÓÄË°åµÓ¡¨
3¡¢µÒ户±ý±ý²ñ°Ê²æ们竞ÉÊ给¾Ū¾ò·ïÍ×µá²æ们¡¨
4¡¢满­µÒ户Äó½ÐŪÍ׵ᡤÀ§°ú导µÒ户ºßÉÔƱ¸ø»ÊÇ·间ÐöÈæ较¡¤¼©ÉԺ߲æ¸ø»ÊÐö½ÐÑÓºö¡¨

ÂèÆó节 Ç¡²¿帮½õµÒ户·úΩ¡ÈÇÓ¾À­¡ÉŪºÓ购标½Ú¡©
°ÆÎ㡧µÒ户关¿´ÅªÀ§你Ç¡²¿ÊÝ证你Ū质ÎÌÏÂÉþ务¿åÊ¿
1¡¢ÂÇп½¢À§Âǹ¡¶Ð¡¤¿äè¨产ÉÊÃæ¾ïÍÑŪ34项ÆâÍÆ¡¨
2¡¢产ÉÊŪ¸ùǽͿµÒ户¼ûÍײòÑÓŪ问题Í×Áê对应¡¨µÒ户´î欢Ä󶡲òÑÓÊý°ÆŪ¿Í¡¤¼©ÉÔ仅Ä󶡹©
¶ñŪ¿Í¡¨
3¡¢Ç¡²¿给竞Áè对¼ê业务员设Ã־㳷¡©

Âè»°节 见½º么¿Í,说½º么话;
ÉÔƱ¾ðÑײ¼Ç¡²¿讲¡©时间¡¢Ç½ÎÏ¡¢ÀºÎÏ¡¢兴¼ñ¡¢Ê¸²½¿åÊ¿¡¢ÉÔƱŪ职°ÌÅù¡¨
1. ½º么¾ðÑײ¼ÊнÅвÍýÀ­说Éþ,ÂÇ动别¿ÍŪ脑?
2. ½º么¾ðÑײ¼ÊнÅв¾ð´¶说Éþ,ÂÇ动别¿ÍŪ¿´?
3. ²¿种¾ðÑײ¼Âþ讲优势ÉÔ讲Îô势¡©
4. ²¿种¾ðÑײ¼Â¨讲优势Ëô讲Îô势¡©


Âè»°¾Ï Ç¡²¿Í­ÚÃ处Íý异议
»×¹Í
1¡¢¶øÅþ¾®Ýã¡¢¸Ç执¡¢ÁÆ鲁¡¢��嗦¡¢¹ïÇö¡¢¿áÌÓµááÓ¡¢优½À²ÉÃÇŪµÒ户应对¡©
2¡¢µÒ户ľÀÜÙÌ电话¡¤×ã么办¡©
3¡¢ÂèÆó¼¡见ÌÌ¡¤µÒ户对²æÂç发ç£Ý㡤×ã么办¡©
4¡¢Í­°ìФ¹Ô业¡¤销Ó´¿Í员每Å·ÅÔ²ñ¶øÅþÂçÎÌŪµñ绝¡¤为½º么µÑË×ͭǤ²¿¿Í²ñÝü丧¡©
5¡¢µÒ户½¢Ë×Í­压ÎÏ吗¡©ÃÎÖáÃÎÈࡤµÒ户ºÓ购时²ñÍ­哪º³压ÎÏ¡©
6¡¢为½º么µÒ户ºß¾åÈÉ时Í¿²¼Èɹ¡²ñɽ现ÉÔƱŪÀ­³ÊÆÃÀ¬¡©

Âè°ì节¡§买卖ÁÐÊýŪ¿´¾ðʬÀÏ
1¡¢Ç¡²Ì°ìÊýÈæ另°ìÊý¹¹¼ç动¡¢¹¹积极Äɵá¹çºî¡¤则¹¡¼Ô¾Î为ÀøºßµÒ户
2¡¢卖ÊýÃÎƻ˿ÐðìÄêÉÔǽ卖¡¤Ã¢买ÊýÉÔÃÎÆ»½º么ÐÃÉÔǽ买¡¨
3¡¢Åö卖Êýɽ现¼«¸Ê×ÌÁÛ卖¡¤买Êý²ñɽ现¼«¸ÊÉÔÁÛ买¡¨
4¡¢买Êý还ŪÐá¤ÖõÉÔ°ìÄêÀ§Â¾认为¾¦Éʽ¢应该值这ФÐá¨
5¡¢ÉÕ钱Ç·Á°¡¤买ÊýÀê优势¡¤Ç·¹¡¡¤卖ÊýÀê优势¡¨

ÂèÆó节¡¢Íý²òµÒ户购买时Ū¿´态¡¨
1¡¢µÒ户谈Ƚ时¾ïÍÑ7种试õµ»¹ªÊ¬ÀÏ¡¨
2¡¢µÒ户态ÅÙÈó¾ï¹¥¡¤½¢À§ÉÔ²¼订单¡¤为½º么¡©
3¡¢为½º么Í­º³µÒ户让²æ们´¶觉¹â¹âºß¾å¡¤²Ö钱À§Âç爷¡©难ƻ¾们ÁÇ质¿¿Åªº¹¡©
4¡¢µÒ户¼«¿È²ñÍ­哪6Ф压ÎÏ¡©
°ÆÎ㡧µÒ户Äó½Ð¹çÍý¾ò·ï¡¤À§Èݲ潢应该¹ßÐá©
°ÆÎ㡧ǡ²¿Ê¬À¶µÒ户异议Ū¿¿实À­¡©
°ÆÎ㡧Åö谈Ƚ½Ð现Ѭ¶É时×ã么办¡©
°ÆÎ㡧为½º么²æÅú应µÒ户Äó½ÐŪ½êͭŪ¾ò·ï¡¤È¿¼©¼ºµîλ订单¡©
°ÆÎ㡧µÒ户°ìºÆÃÏÄó½ÐÉÔƱŪ¾ò·ï¡¤×ã么处Íý¡©
°ÆÎ㡧µÒ户Í×µá²æ¹ßÐÃ时,×ã么办?请ʬ8Ф步骤处Íý

Âè»°节 µÒ户异议处ÍýŪ5Ф¶èʬ
1¡¢Í׶èʬ¡ÈÂè°ì¡É 还À§¡ÈÍ£°ì¡É
2¡¢对µÒ户Í×µáŪ¿¿伪进¹Ô鉴别;
3¡¢Í׶èʬ¡È¾ð绪¡É还À§¡È¹Ô为¡É
4¡¢¶èʬ¡ÈÐñÁÛ¡É还À§¡È»ö实¡É
5¡¢¶è别问题Ū轻½Å,缓µÞ;


Âè»Í¾Ï Ç¡²¿·úΩÎɹ¥ÅªµÒ¾ð关·Ï¡©
°ÆÎ㡧销Ó´¹©ºî¼ûÍ×疯¶¸¡¢圆³ê¡¢Êô¾µ¡¢见¿Í说¿Í话¡¤见µ´说µ´话吗¡©
°ÆÎ㡧À¸°ÕÉÔÀ®¿Î义ºß¡¤咱俩¸òФÊþͧ¡¤这¶ç话应该ͳ谁说¡©
°ÆÎ㡧î³请µÒ户µÉ饭¡¤你应该×ã么说¡©
°ÆÎ㡧ÅöµÒ户ɽ扬λ你¡¤你²ñ×ã么²óÅú¡©
°ÆÎ㡧²æÂåɽ¸ø»ÊŪ·Á¾Ý¡¤À§Èݲæ应该ɽ现¼«¸Ê×Ì强势¡©
°ÆÎ㡧为λ获ÆÀµÒ户Ū¿®Ç¤¡¤²æÀ§ÈÝ应该²Ö½Å¶âÊñÁõ¼«¸Ê¡©让¼«¸Ê×Ì´°Èþ¡©
°ÆÎ㡧À§ÈݼûÍ×处处ɽ现¼«¸Ê×ÌÍ­ÎéËÆ¡©
°ÆÎ㡧ǡ²¿Í¿´ë业¹â层¡¢À¯Éܹâ层ÂǸòÆ»¡©

Âè°ì节 Ðö²ó¿¿实Ï¿¿诚Ū¼«¸Ê¡¤É½Î¤Ç¡°ì
Îé仪ŪÌÜŪÀ§Âº½Å别¿Í¡¤¼©ÉÔÀ§伪Áõ¼«¸Ê¡¤Îé仪Ãæ¾ï见Ū错误¡¨
1¡¢±é别¿Í,ºÆ¹¥Åª±éµ»Ìé²ñ搞砸¡¤ÁÛÐö别¿ÍŪ时¸õ,你½¢²ñ离¼«¸Ê×Ì远¡¨
2¡¢ÉÔƱŪ¿Í,¼ûµáÉÔƱ,±Û²þ±ÛÎß,±Û²þ±ÛÝã,Âþ²ñÇļ«¸ÊÀÞËáÆÀ¿´ÉâÝãí¯,ÉÔÆÀ¿Í¿´¡¨
3¡¢°ÊÊþͧŪ¿´态Í¿µÒ户¸ò±ý¡¤过¿Ū¾¦业²½语¸À¡¢¹Ô为¡¢过¿ŪÎé仪Âþ²ñ让µÒ户´¶觉ÅþÀ¸¹Å¡¢
µ÷离¡¢ÇÓÀÍ¡¢¸ø»ö¸ø办¡¤Ë×Í­´¶¾ð¡¨
4¡¢适ÅöŪ˽Ϫ¼«¸ÊŪåþÅÀ¡¤±Û´°ÈþŪ¿Í±ÛÉԲĿ®¡¨
5¡¢¼é时,¼é¿®,¼é约,µÚ时传递进ÄøÍ¿¿®Â©¡¤让µÒ户´¶觉Åþ²Ä¹µÀ­¡¨
6¡¢销Ó´ÉÔÀ§¸þµÒ户¾Ð¡¤¼©À§Í×让µÒ户对¼«¸Ê¾Ð¡¨

ÂèÆó节 ´¶谢伤³²²æŪ¿Í¡¤À§°ø为²æ¼«¸Ê错λ¡¨
1¡¢°ìÌ£顺к¡¢¿ä²·责Ǥ¡¢Íý论¸ò谈¡¢谈论¾®»ö¡¢ÚÛ诚¿®¡¨
2¡¢ÅöµÒ户说过°ìÃÊ时间¡¢°Ê¹¡¡¢²þÅ·¡¢²ó头¡¢·îÄì时¡¤Ç¡²¿应对¡©
3¡¢±Û´°ÈþŪ¿Í±ÛÉԲĿ®¡¤¼«²æ˽ϪŪ»ÍФ层¼¡¡¨
4¡¢Ðö¹¥ËÉ错À­ÅªÉþ务,签´°¹çƱ仅仅À§¹çºîŪ开»Ï¡¨
?»Ø导µÒ户Ç¡²¿»ÈÍÑ¡¨
?ìðí©产ÉÊ»ÈÍÑŪ¾ðÑס¨
?为µÒ户ºß»ÈÍÑ过ÄøÃæÄ󶡻Ø导·ú议¡¨
?积极²òÅúµÒ户ºß»ÈÍÑÃæÄó½ÐŪ问题¡¨


Âè¸Þ¾Ï 团队ÇÛ¹ç
»×¹Í¡§
1.团队ÇÛ¹çŪÁ°ÄóÀ§½º么¡©À§ÈÝǤ°Õ两Ф¿Íºß°ìµ¯ÅÔ²ñÍ­团队Àº¿À¡©
2.团队ÇÛ¹çÃæ为½º么²ñ½Ð现扯ÈéŪ现¾Ý¡©
3.为½º么¸ø»Ê²ÖÆá么¹âÀ®ËÜ让Âç²È²Ã¿¼´¶¾ð¡¤Ã¢Í­º³¿ÍÇ·间还À§Í­³Ö阂¡©
4.业绩¹¥Åª¿Í±Æ响业绩º¹Åª¿ÍÍÆ°×还À§业绩º¹Åª±Æ响业绩¹¥ÅªÍưס©
5.统°ìÄì¿Å¹¥¡©还À§º¹别²½Äì¿Å¹¥¡©Ç¡²¿让Âç²ÈÅÔ觉ÆÀ¸øÊ¿¡©
6.为½º么ͭǽÎÏŪÉÔÒá话¡¤Òá话ŪµÑË×ǽÎÏ¡©
7.为½º么Í­º³¿Í总À§É԰IJæÍ×µáŪÊýË¡µîÐö¡©
8.ÌÌ对业绩总À§×̺¹Åª员¹©¡¤ÅþÄìÀ§Î±还À§开¡©

Âè°ì节团队ÇÛ¹çŪ½ÅÍ×À­
1.优½¨Åª业务员业绩±ý±ýÀ§ÉáÄÌŪÑܽ½¿Ó»ê¾åÉ´ÇÜ¡¨
2.Äó¹âÀ®¸òŪÚÃΨ¡¤ÉÔÍ×杀敌°ìÀ顤¼©¼«损Ȭɴ¡¨
3.优½¨业务员åþ时间¡¤业绩ÉáÄÌŪ业务员åþǽÎÏ¡¤扬长Èòû¡¤¿Í¿Ô¶ºÍ¡¨
4.ÇÄ¿ÍÎÏ资¸»Úñ×ÍøÍѺÇÂç²½¡¨
5.ÂǤ´°ÈþŪ团队¡¤让À®员ŪåþÅÀÁê¸ßÄñ¾Ã¡¨

ÂèÆó节¡¤Ç¡²¿开Ÿ团队ÇÛ¹ç
Âè°ì¡¢Ç½Îϸß补
1.关Ãí员¹©ÅªÇ½ÎÏ¡¤ÉÔÍ×ÇÄ̤Íè´óÂñºß员¹©Ì¤ÃÎŪÀøǽ¾å¡¨
2.ÉÔÍ×ÇÄ员¹©ÁºÂ¤À®Æ±°ì类·¿Åª¿Í¡¤ÉÔÇÄ专ºÍÅöÁ´ºÍÍÑ¡¨
3.团队°Êǽ为ËÜ¡¤销Ó´岗°Ì¾ï见Ū14项µ»Ç½¡¨
4.Ó´Á°¡¢Ó´Ãæ¡¢Ó´¹¡¿Í员Í×µáÍ¿Ç¡²¿ÅëÇÛ¡©
5.°ÆÎ㡧¿·员¹©Í­·ã¾ð¡¤Ã¢Ç½ÎÏÉÔ­¡¤Ï·员¹©Í­Ç½ÎÏ¡¤Ã¢·ã¾ðÉÔ­¡¤×ã么办¡©
ÂèÆó¡¢Íø±×关联
1.为½º么À®员²ñÁê¸ßÎäÇù¡¢¸ßÉÔ关¿´¡¢ÈມÉõ锁¿®Â©ÏÂ资¸»¡©
2.为½º么团队À®员ÇÄ团队Ū»öÉÔÅö²ó»ö¡©
3.Ç¡²¿ºÍǽ让团队À®员¿¿¿´Åª为优½¨ÅªÀ®员¼©¹â兴¡©
4.开½ü业绩º¹Åª员¹©¡¤Â¶Â¾À®员åþ˳°ÂÁ´´¶×ã么办¡©
5.Ç¡²¿ºÍǽ让团队¼«动¼«发ŪÅØÎϹ©ºî¡©

Âè»°节¡¢ÉÔƱµÒ户´î欢ÉÔƱ风³ÊŪ销Ó´¿Í员
1¡¢ 销Ó´¿Í员·Á¾ÝÍ¿举»ß¡¤Ãí°Õ¼«¸ÊŪ·Á¾Ý¡¨
2¡¢ À§Èݶñ备Áê»÷ŪÇØ·Ê¡¤门Åö户对¡¨
3¡¢ À§Èݶñ备ÁêƱŪ认识¡¤Æ»ÉÔƱÉÔÁê为ÌÁ¡¨
4¡¢ À§ÈÝ¡ÈÅ궽깥¡É¡¤话ÉÔÅê´ùȾ¶ç¿¡¨
5¡¢ 赞Èþ¡¤´î欢对Êý¡¤²æ们Ʊ样对´î欢²æ们Ū¿ÍÍ­¹¥´¶¡¨
Àè¸òή´¶¾ð,ùá进¸ß¿®,Íß®则ÉÔ达;
6¡¢ À§ÈÝ对销Ó´¿Í员½Ï¼½¡¤销Ó´ºÇ´÷讳¸òÀõ¸À¿¼¡¨
½é¼¡见Ì̽¢´ë图ìð别¿ÍÀ®为ÊþͧŪ¹Ô为×ÌÍÄÃÕ¡¨
½é¼¡见Ì̽¢°Å¼¨¹¥处Ū¹Ô为×Ì肤Àõ¡¨
刚见Ì̽¢强调ÐóÊ×ÌÊص¹Åª¹Ô为×̶òêÁ¡¨
7¡¢ 销Ó´¿Í员À§Èݶñ备亲ÏÂÎÏ¡¤别¿ÍŪ脸À§¼«¸ÊŪ°ìÌÌ镜»Ò¡¨
À®¸òÖõÉÔ¼èÑÓв说Íý¡¤¼©À§¼èÑÓв¿´¾ð
8¡¢ 销Ó´¿Í员À§ÈÝ值ÆÀ¿®赖¡£


ÂèÏ»¾Ï ¿·µÒ户开发
°ÆÎ㡧为½º么µÒ户°ì开»Ï×ÌÍ­兴¼ñ¡¤Ã¢迟迟ÉÔ²¼单¡©
°ÆÎ㡧Á°Å·ÌÀÌÀ说ÉÔ买ŪµÒ户µïÁ³º£Å·µÑ买λ¡¤µÒ户Ū话ǽÁê¿®吗¡©
°ÆÎ㡧µÒ户Åú应买²æ»ÊŪ产ÉÊ¡¤µÑÆÍÁ³变·µ买别¿ÍŪλ¡¤为½º么¡©
°ÆÎ㡧为½º么²æ们²ñ买¼«¸ÊË×Í­兴¼ñŪ¼©³îÖõÉÔ¼ûÍ×Ū产ÉÊ¡©
°ì¡¢µÒ户À§º¬¿ø¼«¸Ê½êÅêÆþŪÀºÎÏ¡¢¶â钱Íè确Ä꼫¸ÊŪ态ÅÙ¡¨
Æó¡¢Ç¡²¿ºÍǽ°ú导µÒ户ºî¼«²æ说Éþ¡©
1.ÉÔÍ×轻°×给µÒ户²¼结论¡¤谁²ñ买¡¤谁ÉÔ²ñ买
2.态ÅÙ¾åŪ变²½¶«说Éþ¡¤¹Ô为¾åŪ变²½¶«Àܼõ¡¨
3.²æ们ÅÔ´î欢为²æ们¼«¸ÊŪ¹Ô为Ù²Íýͳ¡¤µÑÉÔÁ±Ð²Ðö²æ们ÖáÙ²ÅþÍýͳŪ»ö¡¨
4.µÒ户À§发现λ¼«¸ÊŪ¼ûµá¡¤¡È发现¡ÉŪ°Í¿øÀ§¼«¸ÊŪ¹Ô为¡¨
5.°ÆÎ㡧¹çƱ签订¹¡¡¤应该问哪4¶ç话¡¤Äó¾£µÒ户Ãé诚ÅÙ¡©

Âè¼·¾Ï ¼«²æ·ãÎå
1.Ðö销Ó´¹©ºî赚钱ºÇ²÷¡¤³îºÇÍÆ°×ÆÀÅþÏ·ÈÄŪ½Å视¡¢Æ±»öŪº½Å¡¨
2.ÉÔÍ×ÇÄÂè°ì¼¡见ÌÌ´ÇÀ®ºÇ¹¡°ì¼¡¡¤¹©ºîÍ×积极âÉÔÍ×ÃåµÞ¡¨
3.ÉÔÀ§À®¸ùÂÀËý¡¤¼©À§Êü×±ÂÀ²÷¡¤钱À§给Æâ¹ÔŪ¿Í赚Ū¡¨
4.ÉÔÍ×报Ãå试试´ÇŪ¿´态¡¤´ë图°ìÌë˽ÉÙŪÅê´ù¿´态让µÒ户È¿´¶¡¨
5.ÉÔÀ§Í­´õ˾ºÍ坚»ý¡¤¼©À§坚»ýλºÍÍ­´õ˾¡¨
6.ÉսкͲñ拥Í­¡¤¼©ÉÔÀ§拥Í­ºÍÉսС¨ÐöλºÍ²ñ¡¤¼©ÉÔÀ§²ñλºÍÐö¡¨
7.¹¥¹©ºîÀ§Ðö½ÐÍèŪ¡¤ÉÔÀ§Ù²½ÐÍèŪ¡¤ÉÔÍ×Çļ«¸ÊÂñÉÕ给¸ø»Ê¡¤¼©Í×ÆÈΩÀ®长¡¨
8.尝试ÉÔƱŪ¹©ºîÊýË¡¡¤¼©ÉÔÀ§Â¿Ç¯½Å复»ÈÍÑ°ì种Êý¼°¡¤¶ñ备试错ŪÀº¿À¡¨
9.¹©ºî²Ä°Ê½Ð错¡¤Ã¢ÉԲİÊÉÔÐö¡¤À¤³¦¾åºÇ´í险ŪÇü过в¸¶ÃÏÉÔ动¡¨
10.ÉÔÍ×ÇÄ̤Íè´óÂñºß¼«¸Ê°ìÚÛ½êÃÎŪ¹Ô业¾å¡¤Ðö¹¥ÌÜÁ°Åª¹©ºî¡¨

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导师²ð绍¡§
²¦±Û
销Ó´团队´ÉÍýÒþ询师¡¢销Ó´ÇÝ训讲师¡¨
Á½Ç¤²Ä¸ý²Ä乐¡ÊÃæ¹ñ¡Ë¸ø»Ê业务经Íý¡¨°¤Î¤ÇÃÇáÊÃæ¹ñ¡Ëæ¦络µ»术Í­¸Â¸ø»Ê业务经Íý¡¨
À¶华Âç³Ø.ÆîµþÂç³ØEMBAÆÃî³ÇÝ训讲师¡¨¿·²ÃÔ³ÍéÐǻγر¡ÆÃ约讲师;
2000ǯ»êº£°ìľк»ö销Ó´Í¿销Ó´¿Í员·ãÎåÍ¿训练¹©ºî,Á½Ç¤²Ä¸ý²Ä乐Ū业务经Íý¡¤Á´µåÃÎ̾
´ë业°¤Î¤ÇÃÇøø»ÊŪ业务经Íý¡¤Á½每·î疯¶¸¾å门ÙÁ访100²È°Ê¾åŪµÒ户¡¤È¾军»ö²½Åª销Ó´职业À¸
³¶¡¤¹â强ÅÙŪ¹©ºî压ÎÏ,Á´ÌÌ·Ï统Ū¼õ训经历¡¤积Îßλ丰ÉÙŪµÒ户ÚÀ½¸¡¢销Ó´谈Ƚ¡¢µÒ户ìð进¡¢
µÒ户Éþ务¡¢¼«²æ·ãÎåŪ经验¡¤ºß¸ø»ÊÁ½获¡È×û¾­ÇÕ¡ÉÜÖ´ã¡£

¡ÚÁ½经ÇÝ训过ŪÉô份µÒ户¡Û
华为¸ø»Ê/Ωˮ¼¿业/ÂÀÊ¿ÊÝ险/²¤Éá¾ÈÌÀ/²Ä¸ý²Ä乐/扬»ÒÀв½/飞Íø±º/É´ÅÙ/Ãæ¹ñ°Ü动/Ë̵þ东¿®
ËÌ邮/Ãæ¹ñ联ÄÌ/À®ÅÔÄÌ发½¸团/·ÈÄøæ¦络/Öø½£Êý圆˼产/¿¼圳Æ¼òŹ/·ËÎÓ»°¶â药业/»°°ì½Å¹©
/¿¼圳Êõùþ½¸团/义乌邮À¯¶É/ÖøÀ¾¿å电¹©Äø¶É/½Å庆Çá²Ê±¡/¿¼圳ÆÃ发¸Ô份/Ë̵þ¶ÊÈþ²È»ä/¶å阳电
´ï/¼î¹Á´ù场/巢¸Ð邮À¯/济Æî邮À¯/Æîµþ°å药总¸ø»Ê/¹ñÈþ电´ï/±«润½¸团/Ãæ¹ñ°ì拖½¸团ǽ¸»Ê¬¸ø
»Ê/½Å庆²Ê创³Ø±¡/

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½½¡¦Ç¯¡¦专¡¦业¡¦ÇÝ¡¦训¡¤您¡¦²Ä¡¦°Ê¡¦¿®¡¦赖¡§
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